عليكم السلام ورحمة الله وبركاته
دي مشكلة شائعة أخي متقلقش
السلام عليكم
بقالى فتره عندى مشكله فى النت مش عارف سببها النت عندى بيفصل لحظات وبيرجع يعنى لما بعمل بينج برقى 4 او 5 ريسكوستات ولمبه مبتفصلش بتكون ثابته
وموضوع بيكرر فى الساعه الواحده او كل فتره
انا مشترك مع تى اى داتا
ping req.jpg
عليكم السلام ورحمة الله وبركاته
دي مشكلة شائعة أخي متقلقش
جرب تعمل بنج على حاجة تانية - جرب على جوجل افضل او اى موقع لشركة كبيرة - مكن تكون المشكلة فى السيرفير (بفضل التجربة باستخدام كابل وليس واير ليس)
اتأكد من كفائة الموصلات -(سلك التليفون {اتأكد من عدم وجود لحمات} - الاسبلتر - سلك الشبكة )
لو المشكلة مازالت مستمرة - جرب اعمل ريسيت للروتر وعيد تهيئتة
جرب تحدث ال Firmware للروتر
لو استمرت المشكلة غالباً هتبقى المشكلة من الشركة او السنترال - والارجح هى الشركة
لو المشكلة من الشركة - شركة TEdata من اسوء الشركات اللى بيظهر فيها المشكلة دى -وانا عن تجربة شخصية واجهت نفس المشكلة بس فى اوقات معينة من اليوم - اتصل بالدعم الفنى يمكن يساعدوك
السلام عيلكم
اخى الكريم
انا كان عندى نفس المشكلة وايضا شرك تى اى داتا ايضا لكن الحمد لله اتحلت واليك الحل الى جربته
1-اتاكد ان وصلة التليفون الارضى لو فى ايى وصلات فى السلك غيره وهات السلك الافضل الاغلى
2-لو خط سلك التليفون الارضى معدى على خط كهرباء (التكيف بالاخص) ابعده عنه لان الكهرباء بتولد مجال مغناطيسى حول السلك بتاثر عى ترددات الانترنت
3-افصل الراوتر من الكهرباء من حين لاخر لو ما بتستخده لا الحرارة بتاثر على بعض انواع الراوتر
4- اتصل بخدمة العملاء 19777 وامشى معاه كل الخطوات هو هناك بيعمل ريسيف للخط ممكن تحل المشكلة لو بعدها ما تحلتش اتصل تانى واطلب عمل شكوى بيعملو فحص لخطك فى السنترال
5- اخر شيء غير الراوتر لو كل د محلش المشكلة
انا عندى انترنت من تى داتا اكثر من 10 سنيني المشكلة ديه حصلت تقريبا لمدة شهر واتحلت وانا كنت شغال خدمة عملاء هناك قبل كدة
فى اختبار بسيط ممكن تعمله
strat menu>write in the search cmd >then write ping 8.8.8.8 /t
لو فى request time out بيظهر يبقى في لسة مشكلة
شكرا لحضراتكم
معلش معرفتش ارد النت كان قاطع طول اليومين
الحل حضرتك تتصل بخدمه العملاء
ولما يدولك خدمه العملاء توضح لهم المشكله
المهم هيبدء يقولو نزل ويندوز جديدة وحمل وافعل كذا وكذا
بعد ما تخلص كل الامور ديه او لو انت متأكد من نسخه الويندوز والبرامج
المهم
قل لهم انك عاوز تكلم المشرف بتاعهم لان الطرق العادية انا جربتها مثل انزال ويندوز وعمل اعدادات للروتر وهكذا
لما توصل للمشرف او المدير قله المشكله وقله انك عملت كل الخطوات السابقة
المهم هو هيدخلك تقريب على ما افتكر على Safe mode ويوزر الادمن وتدخل على الدوس
هيكتب امر تابع لاوامر البينج وهيشوف رقم وبيكون لو اقل من 60 بيكون المشكله عندك ول اكثر من 60 بيكون عندهم او العكس مش فاكر لان ده من حوالى سنه
لو عندهم بيكون عرف المشكله منين وبيقول بعد كذا النت هيكون شغال كويس معاك
سعات بيقطع معايا كتير
فى أحتمال يكون العيب من الراوتر نفسة
كان فى من فترة نزلت روترات بة نفس المشكلة
ممكن يكون الادابتور الخاص بالراوتر لو الخارج منة اصبح ضعيف
مشكله من البوكس اتصل بيهم وخلي حد يجيلك يشيك على البوكس اللى عندك
شكرا لحضرتك
جه عامل سنترال فصل جزء من خط المشكله قلت بس لسه موجوده
بوكس اللى هيا ايه
تقصد كابينه سنترال؟
المفضلات