السلام عليكم
اخى الفاضل انت لم تقل لنا هل انت فى مصر ام اين ؟؟! لان كل دولة لها شركاتها الخاصة و كل شركة لها اعدادت خاصة لخط الانترنت فلو كنت فى مصر اتصل فقط بمزود الخدمة و سوف يساعدك الدعم الفنى فى 10 دقائق لا اكثر. و اعتقد ان كل الشركات فى كل الدول العربية توفر خدمة الدعم الفنى عن طريق الهاتف.
شكرا لك و السلام عليكم
المفضلات