أرى أحد إحتمالين:
1. تثبيتك للبرنامج كان غير صحيح، وبالآخص ضرورة إزالة أي نسخة سابقة منه أو من أي مضاد فيروسات آخر... وكذلك مدى دقة إتباعكَ خطوات تفعيل البرنامج وتسجيله.
2. هناك فايروس في الجهاز مبرمج ليخرب أشهر برامج مكافحة الفيروسات، مثل كاسبرسكي ونورتون ومكافي. جرب تثبيت NOD32 فأنه يحمي نفسه أثناء تثبيته، إفحص به الجهاز بعمق... ثم قرر أما الأبقاء عليه أو حذفه وتثبيت كاسبرسكي.
النديم
المفضلات