لدي طابعة من نوع canon ip1000 كانت تعمل بشكل ممتاز، لكن فجأة لم تعد تطبع باللون الأسود قمت بتغير علبة الحبر الأسود بواحدة جديدة لكن أيضاً دون فائدة، ثم بعد فترة الملون لم يعد يطبع، و أيضاً أحضرت واحدة جديدة و نفس الشيء، الآن لا تطبع أسود و لا ملون. ما المشكلة و كيف الحل؟