جهازي المعالج بنتيوم 4 والرام 256 والماذبورد من نوع ميركوري المشكلة بعد فرمتت الجهاز وتركيب ويندوز اكس بي وبعد تعريف كرت الشاشة والصوت المدمج وعند البحث عن مودم لم اجده فقمت وفكيت الجهاز وثبت المودم من جديد وبالفعل تم اضافة المودم وعند تعرف المودم وقبل اكتمال التعريف يقوم الجهاز باعادة التشغيل وبعد الاعادة اجد المودم لم يعرف وعد محاولة التعريف يقوم باعادة التشغيل مرة اخرى وهكذا مع العلم ان نظام التشغيل السابق هو ويندوز 98 وشكرا