مرحبا
حصلت لدي مشكلة وهي عدم استجابة الويندوز وبعض الاحيان ما يسمى بالـ (الانجماد) ولا يمكن عمل اي شيء...اضطررت لاعادة تشغيل الويندوز من زر (Reset) وعمل الويندوز بشكل طبيعي ولكن مع تغيير كبير جداً وهو القرص الصلب الاضافي قد تم فقد نصف معلوماته ولا اعلم ما هو السبب!! والمعلومات مهمة جداً بالنسبة لي للأسف، والقرص الصلب الاضافي الثاني ايضاً تم فقد بعض من معلوماته!، علماً بان الويندوز لم يقم بعملية استكشاف واصلاح الاخطاء في بداية تشغيل الويندوز كالمعتاد بعد عملية اعادة التشغيل المفاجأة.
هل هناك طريقة لتفادي وقوع مثل هذه المشكلة في المستقبل؟؟!
شكراً لكم
المفضلات