السلام عليكم و رحمة الله و بركاته
استفساري كالتالي:

جهاز يصدر صوت زمور اسعاف ثم يطفي
و أحياناً عند تشغيله تظهر رسالة بأن ال CPU درجة حرارتها مرتفعة
أنا قلت بأن المشكلة من مروحة ال CPU
لكن عندما رآه أحد أصحاب محلات الكمبيوتر قال بأن المشكلة مجرد فيروسات
و قام بتنزيل كاسبر 7،،،، مع أن السابق كان كاسبر 6 , و كان معموله تحديث قبل فترة ليست طويلة
مع العلم بأن الجهاز غير متصل بالنت،،، و قمت قبل حوالي أسبوعين بتحديثه من النت
و الجهاز يستخدم كثيراً للطباعة باستخدام فلاشات الموظفين المليئة بالفيروسات

صاحب المحل حمل كاسبر 7 أنتي فايروس و ليس إنترنت سيكيوريتي
طبعاً هذا الحكي كله مبارح، فلسا ما بين إذا الكمبيوتر صلح تمام أو لأ

سؤالي الأول: هل من المعقول أن تكون المشكلة فيروسات فقط؟؟!!!
السؤال الثاني: أيهما أفضل كاسبر 7 أنتي فايروس و الا انترنت سيكيوريتي؟؟؟

جزاكم الله كل خير