فى الحقيقه ووفقا للقياس على برنامج زون الارم اعتقد ان النورتون قد قام بمنع صاحب الآى بى المذكور من دخول جهازك . معذرة انا استخدم برنامج زون الارم وهو الافضل من وجهة نظرى والاسهل .
فى كل الحالات يا اخى عليك تحديث برنامج الانتى فيرس ثم اجراء مسح شامل لجهازك وافضل ان يتم هذا عن لريق مظام safe mode لسبب بسيط جدا ان النورتوت قد يخبرك بوجود ملفات باتش تجسس او فيرس وفى بعض الاحيان لا يستطيع ازالتها اى مسحها من جهازك ولكنه يكون فعال وافضل تحت نظام safe mode من حيث الازاله لتلك الملفات . اذا كانت هناك ملفات لا يمكن ازالتها بالانتى فيرس عليك بازالتها يدويا اى بكتابه المسار الذى سيخبرك به برنامج الانتى فيرس لملف الفيرس او التجسس واسمه ثم تتوجه اليه وتحذفه يدويا .
من واقع التجربه انصحك بما يلى :
1- انتى فيرس قوى يتم تحديثه بانتظام مثل النورتون الذى لديك
2- برنامج حائط نيران قوى واضل زون الارم او مالديك بشرط ان تلم بخصائصه جيدا وتعمل على التحديث المستمر له
3- برنامج قوى لمسح حهازك من اى برامج او ملفات تجسس مثل the cleaner وستجده فى موقع شركه مايكروسوفت
4- لاتنسى التحديث المستمر لكل هذه البرامج
5- النصيحه الذهبيه كالعادة لاتفتح اى ملف غريب انزلته من الانترنت او استقبلته فى البريد الاكترونى او من اح الاصدقاء قبل اجراء مسح شامل له ببرنامج النورتون او the cleaner
اخيرا اقرا هذا الموقع فهو خاص بملفات الفيرس والتجسس وكيفيه التخلصمنها ومنها السب سيفين مع خالص تحياتى
كيفيه التخلص من الفيرس وملفات التجسس
المفضلات