السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

اخوانى الكرام اشتركت فى هذا المنتدى اثناء بحثى لحل عن المشكلة الخاصة بانقطاع النت وهو منتدي رائع باذن الله اساهم بكل ما استطيع معكم

مشكلتي وهي التى سجلت من أجلها لأطرحها عليكم وتشاركوني بها هي
أني مشترك بخدمة adsl بشركة لينك سرعة 256 منذ 6 شهور وكل شهر يفصل النت لفترات متقطع قد تصل المدة لأربع ايام وحين اعلام الشركة بالمشكلة يقوموا بارسال فني للسنترال ويخبرني ان الخط ليس به ايى مشكلة ونا المشكلة بالتوصيلات لديه ويخبرنى ان السبب وجود قطع فى السلك القادم من البوكس الرائيسي انا موصل هذا السلك بالسبلتر مباشرتنا وقمت بتغير الاسبلتر للتأكد من المشكلة ونفس الحال

أخبرنى صديق ان المشكلة من الشركة ونصحنى بالخروج ولكن شركة لينك فوق الممتازة ومن خلال تعاملي الحالي ولا ارغب بالخروج منها

فما هي الحلول المطروحة من جانبكم

ملحوظة : يوجد سلك هاتف جاهز قمت بشراء وصلته بالسلك الرائيسى القادم من البوكس ثم ادخلته بالسبلتر من الطرف الأخر فما هي طريقة تأريج السلك الخاص بالهاتف من أجل عمل تأريجة من الخط الرئيسي للروتر مباشرتنا دون قطع مسبق

ثانيا : مسافة سلك الهاتف من السبلتر للروتر هي 20 متر

فهل احد الأمرين يكون له علاقة بالمشكلة ؟؟؟
مع العلم الخدمة تعمل جيدا طول الشهر ما عد اربعة ايام بكل شهر تظهر هذه المشكلة

ان شاء الله اجد الحل معكم واسف للأطالة