النتائج 1 إلى 8 من 8

الموضوع: اشتريت لاب من اسبوع و عايز استبدله بواحد تاني هينفع ولا مش هينفع ؟

  1. #1
    عضوية جديدة
    تاريخ التسجيل
    Dec 2011
    المشاركات
    22
    معدل تقييم المستوى
    0

    اشتريت لاب من اسبوع و عايز استبدله بواحد تاني هينفع ولا مش هينفع ؟



    السلام عليكم ورحمة الله و بركاته

    انا اشتريت من اسبوع لابتوب من رايا بس طلع فيه مشكلة مضايقاني فيه جدا ( هيا مشكلة شكلية وليست عملية )

    على حسب الفاتورة مكتوب ان الاستبدال او الاستراجاع خلال 14 يوم

    هل عملية الاستبدال هتكون سهله ولا هيبقى فيه مشاكل و ايه الاجراءات اللى بتتاخد في العملية دي و لو رفضوا اعمل ايه ساعتها

    ارجو الافادة يا جماعة بسرعة لاني جايبه من القاهرة و انا بعيد شوية عنها و مش عايز اضرب المشوار دا من غير ماكون عارف راسي من رجلي

  2. #2
    عضو
    تاريخ التسجيل
    Dec 2011
    المشاركات
    238
    الدولة: Egypt
    معدل تقييم المستوى
    9

    رد: اشتريت لاب من اسبوع و عايز استبدله بواحد تاني هينفع ولا مش هينفع ؟

    حاوول تشوف رقم خدمه العملاء وتتصل بيهم تعرف ايه الظروف

  3. #3
    عضو
    تاريخ التسجيل
    Feb 2009
    المشاركات
    439
    الدولة: Egypt
    معدل تقييم المستوى
    11

    رد: اشتريت لاب من اسبوع و عايز استبدله بواحد تاني هينفع ولا مش هينفع ؟

    لو الجهاز ما حصلوش اى حاجة يتغير لان قوانين البيع والشراء بتسمح لاى حد انة يستبدل الحاجاة الى هو اشتراها فى مدة اقصاها 14 يوم بشرك ان تكون زى ما انت اشتريتها

  4. #4
    عضوية جديدة
    تاريخ التسجيل
    Dec 2011
    المشاركات
    22
    معدل تقييم المستوى
    0

    رد: اشتريت لاب من اسبوع و عايز استبدله بواحد تاني هينفع ولا مش هينفع ؟

    طيب هو شرط انها تكون زي مانا اشتريتها تضمن التشغيل ؟ لانهم بيقولولي اني شغلته و فضلوا يعملوا حوار عليا و يقنعنعوني ان المشكلة بسيطة و ان لو المشكلة كبيرة كانوا هيبدلوه
    هل المفروض ان يبقى فيه مشلكلة كبيرة عشان يبقى ليا حق الاستبدال او استرجاع الفلوس ؟

    ايه الاجراءات القانونية اللى ممكن اخدها في الحالة دي
    ارجو الاهتمام يا اخواني للاهمية القصوى لان ما فاضلش غير يومين على ال 14 يوم و جزاكم الله خيرا
    انا معايا الفاتورة و مكتوب عليها الاستبدال و الاسترجاع خلال 14 يوم

  5. #5
    عضو
    تاريخ التسجيل
    Dec 2011
    المشاركات
    238
    الدولة: Egypt
    معدل تقييم المستوى
    9

    رد: اشتريت لاب من اسبوع و عايز استبدله بواحد تاني هينفع ولا مش هينفع ؟

    في الطريقة المصري انت تروح الفرع وتعلي صوتك وتقلهم انا معايا فاتورة ومكتوب فيها كذا وكذا
    وتقلهم هطلع علي جهاز حماية المستهلك واعمل شكوي هروح علي القسم واعمل محضر والكلام ده بقي

    او انك تعمل شكوي في جهاز حماية المستهلك علي طول بقي

  6. #6
    عضوية جديدة
    تاريخ التسجيل
    Dec 2011
    المشاركات
    22
    معدل تقييم المستوى
    0

    رد: اشتريت لاب من اسبوع و عايز استبدله بواحد تاني هينفع ولا مش هينفع ؟

    الف شكر هو دا اللى هيحصل فعلا ان شاء الله بس هحاول معاهم مرة اخيرة و اعرفهم اني هشتكيهم

  7. #7
    عضو
    تاريخ التسجيل
    Aug 2010
    المشاركات
    19
    الدولة: Egypt
    معدل تقييم المستوى
    0

    رد: اشتريت لاب من اسبوع و عايز استبدله بواحد تاني هينفع ولا مش هينفع ؟

    هو جهاز حمايه المستهلك ده اللى هيجيب معاهم ان شاء الله
    طالما كاتبين 14 يوم للاستبدال يبقى لازم يبدلوه
    المهم انت مش تسكت

  8. #8
    عضوية جديدة
    تاريخ التسجيل
    Dec 2011
    المشاركات
    22
    معدل تقييم المستوى
    0

    رد: اشتريت لاب من اسبوع و عايز استبدله بواحد تاني هينفع ولا مش هينفع ؟



    شكرا جزيلا يا جماعة المشكلة اتحلت الحمد لله
    ماكانتش مشكلة طلعت اوبشن في الموديل دا من الابات :D انها بتعكس الوان الطيف مع كمية ضوء معينه شفتها في كل لابات الموديل دا بس حقك لازم تدور عليه

المواضيع المتشابهه

  1. اشتريت تانى الـ Samsung SyncMaster T23A350 يانا يا سامسونج :)
    بواسطة look344 في المنتدى الأرشيف
    مشاركات: 5
    آخر مشاركة: 16-10-2012, 13:06
  2. انا عايز امتحن خلال اسبوع
    بواسطة صياد النجوم في المنتدى الأرشيف
    مشاركات: 2
    آخر مشاركة: 20-09-2011, 12:20
  3. مشاركات: 9
    آخر مشاركة: 17-09-2011, 16:02
  4. مشاركات: 1
    آخر مشاركة: 08-12-2010, 14:48
  5. الحمد لله اشتريت الجهاز من اسبوع ايه رأيكو
    بواسطة motoxp في المنتدى الأرشيف
    مشاركات: 12
    آخر مشاركة: 02-11-2009, 14:09

المفضلات

ضوابط المشاركة

  • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
  • لا تستطيع الرد على المواضيع
  • لا تستطيع إرفاق ملفات
  • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
  •