تعطى أمازون الحل الرائع للمستخدمين الذين يصابون كل عام بخيبة الامل لحصولهم على هدايا لا يحبونها ولايرغبون فيها ,حيث سجلت الشركه براءة اختراع والتى تسمح لمستلمى الهدايا تبادل المواد اليا قبل ان يستقبلونها وقد يمنح هذا الحل المستخدم الفرصه فى استبدال الهدايا باى منتج اخراو الحصول على بطاقة الهديه دون الضروره  بالاشاره الى مرسل الهديه بانها لم تقبل .

حيث صرح الامازون " كما فى حالات اعطاء الهدايا ,يحدث احيانا ان هدايا تم شراؤها عبر الانترنت لاتلبى احتياجات او اذواق متلقى الهديه " مما جعل الامازون يسجل براءة الاختراع والتى اكتشفت لاول مره من قبل واشنطن بوست ,فى مثل هذه الحالات ,قد يرغب المستلم فى تحويل هديته الى شئ اخر ,على سبيل المثال قد يغير الهديه الى بند اخر او الحصول على قسيمه بقيمة الهديه واستبدالها فى اى وقت لاحق .

ومن اجل تحقيق ذلك هناك خاصية فى الاختراع تجعل النظام يحدد المرسل والمستلم ,ويرسل للمستلم بمجرد ان يشترى المرسل الهديه  لكى يمكنه تبديل الهديه باى منتج اخر .كما تضيف هذه الخدمه امكانية تغيير المقاس فى الملابس ,فيمكن لمستلم الهديه التاكد اولا من المقاس اذا كان صحيح يستطيع استلام الهديه واذا كان خاطئ يمكنك تحديد المقاس الصحيح وتبديل الهديه .
وبالفعل قد تكون براءة الاختراع للامازون مثيره للاهتمام ,وقد تسعد الكثير من المستخدمين .

المصدر