بعض مهن تكنولوجيا المعلومات-الجزء الثانى

مهنة المطور- Analyst programmer /developer

(يسمى أيضا مبرمج /محلل) تنطوي على تصميم وتطوير أحد تطبيقات الكمبيوتر؛ أي ترجمة الحاجة إلى حل يستند إلى الكمبيوتر و مكتوب بلغة الكمبيوتر. تاريخيا، كان تطوير البرنامج مسؤولية مدير المشروع الذي يقوم بتوصيف الإحتياجات والمحلل مسؤول عن النمذجة والمبرمج مسؤول عن كتابة الكود. المحلل يوضح للمبرمج مواصفات  المنتج ومن ثم يقوم المبرمج بالتصميم ،

مهنة التصميم تنطوي على ترجمة احتياجات العميل الى كود والخروج بنموذج كمبيوتري . المهنتين المحلل والمبرمج تدريجيا اندمجتا معا، ومن ثم سمي مبرمج محلل ، الذي اصبح مرادفا ل "المطور",فمهمة المطور تشمل التطوير لبرنامج موجود فعليا، ووضع نماذج جديدة لبرامج جديدة.

المهارات
مهنة المبرمج /المحلل تتطلب معرفة تقنية في برمجة الحاسوب، ولا سيما object-oriented programming  وهندسة البرمجيات و خلفية في نمذجة UML,المطور يجب أيضا يتقن لغة برمجة واحدة على الأقل، مثل Java (J2EE environment ) و c++ و .NET Framework,وأخيراً، إتقان اللغة الإنجليزية بغض النظرعن  مكان عمل المطور ، كما أنه كثيرا ما يحتاج إلى تجميع المواد المكتوبة في مواضيع تقنية جداً، وقد ينتهي بالعمل مع شركاء في بلدان أخرى.

مهندس نظم المعلومات - Information systems architect
مهندس نظم معلومات يقوم بتصميم هيكل لنظام لمعلومات، مما يعني أنه يخطط العناصر الفردية لنظام المعلومات وكيفية تنفيذها، فضلا عن هذا هو المسؤول عن تحسينها والإرتقاء بها لاحقا. مهندس نظم المعلومات لنظام المعلومات كما هو المهندس المعماري بالنسبة للبناء، مع الإختلاف بأن نظام المعلومات يتغير بمرور الوقت.

للقيام بواجبه ، مهندس نظم المعلومات  يجب عليه أولاً دراسة احتياجات العميل (دراسة نظام المؤسسة و كيف يسري العمل بها)، يضع صورة عامة لنظام جديد بتحليل النظام الموجود، ثم اقتراح نموذج للنظام وأخيراً جعله أمر واقع باختيار الأجهزة والبرامج,مهندس نظم معلومات عادة ما يعمل كجزء من فريق، ويتعاون، عند الحاجة، مع مهندس نظام أو مهندس شبكة، ويتفاعل مع إدارة الشركة التى قامت بتوظيفه.

المهارات
مهنة مهندس نظم المعلومات في غاية الأهمية، حيث أنها تؤثر على كل نظام العمل,وبالإضافة إلى مهاراته التقنية، يجب أن يعرف المهندس تنظيم الشركة وبنيتها التقنية. ويجب أيضا ان يكون له مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين و وضع الاستراتيجيات، فضلا عن شيء من القدرة على التفاوض، حيث يعمل بدوره مع الإدارة والمستخدمين موفرا الحلول التقنية.

مصمم واجهة - Interface designer
مهنة مصمم الواجهة تنطوي على تحسين بيئة العمل المستخدمة من قبل البشر, دراسة بيئة العمل والعاملين عادة تنطوي على عنصرين هما:
الكفاءة، الذي يشمل تنفيذ الطرق المناسبة لاستخدام المنتج,قابلية الاستخدام، مشيرا إلى أنها كيف تواكب قدرات المستخدم. وهذا ينقسم إلى فئتين:
-سهولة الاستخدام ؛للحد من الإرهاق البدني والعقلي قدر الإمكان.
-السلامة؛ اختيار الطرق المناسبة لحماية المستخدم.

لذلك يجب أن يعمل مصمم الواجهة مع الجميع في الشركة المعنية أثناء عملية التصميم، لتحسين بيئة العمل للموظفين أو لتحسين المنتج (برنامج أو الموقع على شبكة الإنترنت),ومصمم واجهة موقع على شبكة الإنترنت يعمل بالتنسيق مع المسؤول عن الموقع ومصمم الويب وفرق نشر المحتوى لضمان أن الموقع سهل التصفح. كما يشارك أيضا في تصميم الهيكل الخاص بالموقع وفي تخطيط الصفحات وتحديد كيفية التنقل بينها.

المهارات
يجب أن يكون لمصمم الواجهة المعرفة التي تناسب االمجال الذي يعمل به، فضلا عن خلفية مهنية في علم النفس وعلم وظائف الأعضاء، وعلم الاجتماع، و منظمة العمل، و حتى الطب,وإذا كان يعمل على موقع شركة على شبكة الإنترنت، يجب أن يكون مصمم الواجهة على دراية بتصميم مواقع الإنترنت ويكون على علم بالقيود التقنية.
وأخيراً، فإنه يجب أن يكون ليه مهارات التعامل مع الآخرين و المهارات التنظيمية، فضلا عن الاستعداد للاستماع، بغية التعرف على العاملين في الشركة،  يكون له القدرةعلى توعية وتدريب من سوف يستخدم البرامج فيما بعد.

التعليم
هناك دورات خاصة للدراسة لتصبح مصمم واجهة ، لكن الخبرة المهنية والشغف بهذا المجال من الصفات الأساسية للنجاح .

المسؤول عن الموقع (مدير الموقع) -  Website administrator (webmaster)
المسؤول عن الموقع وهوالمسؤول عن صيانة وتطوير موقع الشركة. للقيام بذلك فإنه يعمل لتعريف البنية  الهيكلية للموقع  أحياناً بالتنسيق مع مصمم الواجهة للمساعدة في توضيح كيفية التنقل بين الوظائف ، ومدير فني لوضع معايير الجرافيك، ومديرمحتوى لإدارة المحتوى. عموما المسؤول عن الموقع ليس له  مسؤولية مباشرة عن المحتوى التحريري. ومع ذلك، أنه مكلف بالقيام بترقية الموقع أو الحفاظ عليه. وأخيراً، تبعاً للحالة، فإنه قد يكون المسؤول عن ال "indexing" للموقع (تحديد البيانات التى يستخدمها محرك البحث والتى تقود إلى الموقع).

المهارات
مهنة المسؤول عن الموقع تجمع بين المعرفة التقنية والرؤية الاستراتيجية، و لمسة من الإبداع. ولهذا السبب، يجب أن يكون للمسؤول عن الموقع خلفية تقنية  و على أقل تقدير معرفة جيدة لمعايير الويب:
HTML
جافا سكريبت
CSS
XML
لموقع ديناميكي (كما هو في معظم الحالات )، المسؤول عنه سيحتاج أيضا إلى معرفة اللغات النصية التى حددتها الشركة، وفهم أساسي لقواعد البيانات.
من اللغات النصية الرئيسية:
PHP
ASP, .NET
JSP

فضلا عن ذلك، يجب أن يكون للمسؤول عن الموقع خلفية صلبة في آمان تطبيق الويب، وكيفية عمل محرك البحث ، وفهم الأساسيات القانونية للامتثال للأنظمة السارية.
وأخيراً، يجب أن يكون للمسؤول عن الموقع مهارات التعامل مع الآخرين ومعرفة هياكل الشركات، وقدرة على الاستماع للآخرين، لأنه سيكون في وضع يتطلب التنسيق مع مختلف العاملين في إعداد الموقع على شبكة الإنترنت.

بعض مهن تكنولوجيا المعلومات}

مصمم ويب - Web designer
مصمم الويب يقوم بتصميم المظهر المرئي للمواقع (بما في ذلك النمذجة، تخطيط العناصر الرسومية، اختيار الصور، والألوان، الخطوط، إلخ.). هدف مصمم الويب نقل صورة الشركة أو المنظمة، باستخدام العناصر الرسومية على الموقع لتعزيز هويتها المرئية وينقل شعورا بالثقة للمستخدم. فإنه يجب  عليه أيضا العمل مباشرة مع فريق نشر المحتوى بغية تحقيق توقعات المستخدمين وتمكينهم من العثور بسهولة على المعلومات التى يبحثون عنها أيا كانت.

المهارات
مهنة مصمم ويب هي أساسا فنية، حيث تتطلب معرفة برسومات الكمبيوتر والتمكن من برامج الرسومات شائعة الأستخدام,ما هو أكثر من ذلك، يجب أن يكون مصمم ويب على دراية بمعايير الشبكة العالمية ، بما في ذلك HTML و  Style sheets والجافا سكريبت,بالإضافة إلى ذلك، يجب أن يكون لمصمم الويب فهم لأساسيات محرك البحث  والهنسة البشرية (دراسة للبيئة و العاملين بها و قدراتهم)، خاصة فيما يتعلق بإمكانية الوصول إلى موقع على شبكة الإنترنت.

مدير الإنتاج - Product manager
دور مدير منتج هو تتبع دورة حياة المنتج، ويخطط لإدخال تحسينات عليه من أجل زيادة المبيعات.

المهارات
يجب أن يكون لمدير المنتج الجيد الصفات التنظيمية والأجتماعية، حيث أنه يعمل بالتنسيق مع جميع الأفراد الذين يشاركون في المراحل المختلفة من دورة حياة المنتج (بما في ذلك الإنتاج والتنمية، والتسويق، وقبل البيع وما بعد البيع).

مهندس المشروع -  Project engineer
مهنة مهندس المشروع، كما  يسمى ايضا مهندس مبيعات، تنطوي على الاتصال بالمؤسسات التجارية بهدف تعريفهم بمنتجات الشركة، وتحديد المنتجات التي قد تفي باحتياجاتهم,مهندس المشروع يجب أن يقوم باختيار الشركات ويتصل بها  ويجتمع معها، وأخيراً الموافقة على المشروع الذي يناسب احتياجاتها. وأيضا المسؤول عن العمل مع العملاء لوضع مقترح تقني واقتصادي (مواصفات المشروع) والتفاوض على العقود التي تأخذ في الاعتبار المخاطر المالية والقانونية، التي تمت الموافقة عليها,لكامل مدة المشروع، هو بمثابة حلقة الوصل بين  العميل و الشركة، يقوم بالاتصالات بين فريق الخدمات التقنية للشركة والعميل.

المهارات
يجب أن يكون مهندس المشروع  على دراية وثيقة بمنتجات و خدمات الشركة ، و يمتلك الفطنة، ولا سيما القدرة على الإقناع والتفاوض، و بناء الثقة ومهارات التعامل مع الآخرين أيضا.

خبير استشاري -  Consultant
الأكثر شيوعاً أن تستخدمهم شركة خارجية ويتم تعيينه لمساعدة العميل، مستشار يقوم بتحليل و تقييم الاحتياجات ويعطي المشورة ويأتي بالحلول،عادة أن هناك فرقا بين استشاري مبتدئ مع القليل من الخبرة ومستشار أقدم، لديه من 2 إلى 4 سنوات من الخبرة في الشركات اﻻستشارية.

المهارات
تتطلب مهنة مستشار القدرة على التواصل مع الآخرين، والقدرة على الاستماع إلى العميل وإظهار المهارات الدبلوماسية،بالإضافة إلى امتلاك  المهارات التقنية في المجال المعني، يجب أن يكون للخبير الاستشاري القدرة على تحليل البيانات وابتكار الحلول،وأخيراً، الخبير الاستشاري يجب عليه دائماً على مراقبة التطورات التكنولوجية الجديدة حتى يكون في وضع يمكنه من إسداء المشورة الصحيحة إلى العملاء.

مدير المشروع
وظيفة مدير المشروع تنطوي على توجيه المشروعات التى تتعلق بالكمبيوتر، من المبدأ الذي يقوم عليه وحتى يتم إصداره . لمدير المشروع العديد من المهام:
تعريف المشروع وتقييم الاحتياجات،كتابة مواصفات المشروع،حساب تكلفة المشروع،تعيين فريق الإنتاج،المراقبة والإبلاغ عن التقدم المحقق في هذا المشروع، من حيث الجودة والتكلفة، والمواعيد النهائية.

المهارات
يجب أن يكون لرئيس المشروع مهارات إدارة المشاريع، بمعنى التمتع بالصرامة والمنهجية المنظمة، فضلا عن ذلك مهارات التعامل مع الآخرين، بالإضافة إلى المعرفة التقنية في المجال الذي يعمل به.

موظف أمن المعلومات - (ISO) Information security officer
موظف أمن المعلومات (ISO) هو المسؤول عن وضع السياسة الأمنية للشركة وضبط الإعدادات ويقوم أيضا بدور حاسم في تقديم المشورة، وتنبيه الإدارة العامة بشأن المسائل المتعلقة بأمن المعلومات،وواجبات موظف أمن المعلومات هي في الغالب إدارية ، حيث يقوم بتعيين فريق من التقنيين والمهندسين ، وفيما بعد ينظمهم ويتحكم بكيفية سريان العمل بينهم.

المهارات
يجب أن يكون لموظف أمن المعلومات معرفة دقيقة بالشبكات والنظم الحاسوبية و نظم أمن المعلومات. وبالإضافة إلى ذلك، نظراً لواجبات التوظيف، فإنه يجب أن يكون لديه مهارات التعامل مع الآخرين والخبرة في إدارة المشاريع.