في تصريح رسمي أفاد موقع سكايب أنه يعاني من بعض المشاكل التقنية، بعد أن عانى الكثير من مستخدمي سكايب وبصورة مفاجئة اليوم عدم القدرة على الوصول إلى الخدمة أو التواصل مع الأصدقاء في دليل العناوين.

وقد وضح التصريح الرسمي بشكل مبسط لمستخدميه كيف أن خدمة سكايب ليست خدمة دردشة تعتمد على شبكة واحدة، بل تعتمد أساسا على عدد من ملايين الأجهزة المرتبطة ببعضها البعض، بعض هذه الأجهزة يسمى SuperNode وهي التي تعمل بمثابة دليل الهاتف أو جهات الإتصال لسكايب. لذا إذا رغبت في التحدث أو التواصل مع أحد أصدقاءك ولم تتمكن من الوصول إليه مباشرة فإن أجهزة SuperNode تبحث عن هذا الشخص وكيفية الوصول إليه عبر الشبكة.

ويبدو - التصريح ما زال لسكايب- أن عددا من هذه الأجهزة SupreNode قد أصيب ببعض الأعطال بسبب مشاكل في بعض إصدارات سكايب التي تشغل تلك الأجهزة. مما سبب عطلا في الشبكة لدى بعض المستخدمين في عدة مناطق.

هذا وأفادت سكايب أن مهندسيها يعملون على إصلاح الأعطال لإعادة الخدمة سريعا، إلا أنها نوهت أن خدمات الإتصال المرئي قد تتأخر في العودة إلى طبيعتها.

المصدر