كيف تتخلص من توقف تطبيق Gmail وبعض التطبيقات الأخرى على الاندرويد؟

يواجه الملايين حول العالم أزمة في الوصول إلى بريدهم الإلكتروني بسبب تعطل تطبيق Gmail على هواتف الاندرويد كما توقفت مئات الآلاف من التطبيقات عن العمل بسبب اعتمادها على Android System WebView والتي تسبب تحديثها الجديد في كل هذه الأزمة.

في الخطوات البسيطة التالية سنوضح لكم كيفية استعادة بريدكم الإلكتروني وتشغيل التطبيقات المتعطلة حتى تخرج جوجل بحلاً نهائياً لهذه المشكلة.

توجه إلى متجر جوجل بلاي

ابحث عن Android System WebView

قم بالحذف

اضغط على علامة حذف التطبيق أو Uninstall ليتم حذف آخر تحديث أرسلته جوجل لهذه الأداة. اختيار حذف التطبيق لن يحذفه نهائياً ولكنه سيحذف آخر تحديث فقط ليعود كل شيء للعمل بصورة طبيعية.

لا يمكنك حذف Android System WebView

قد لا تتمكن من حذف Android System WebView إذا وجدت أنها غير مفعلة أو Disabled. في حال واجهتك هذه المشكلة اتبع الخطوات التالية.

تحديث تطبيق Gmail

قم بتحديث تطبيق Gmail أو أي تطبيق آخر من تطبيقات جوجل التي تعاني من نفس المشكلة من خلال متجر جوجل بلاي.

حذف بيانات التطبيق

توجه إلى إعدادات هاتفك ثم انتقل إلى التطبيقات.

في قائمة التطبيقات المثبتة على الهاتف ستجد تطبيق Gmail قم باختياره لتظهر لك الشاشة التالية.

قم بالضغط على حذف البيانات أو Delete Data ثم قم بفتح التطبيق وسيعمل بدون أي مشكال.

تنويه: تأكد من تذكرك لكلمة سر حساب جوجل الخاص بك قبل إتمام الخطوات السابقة. قد لا تحتاجها ولكن تأكد من تذكرك لها كخطوة احترازية.