طريقة 1

كيفية حل مشكلة رخصة الألعاب PSN على جهاز PS4

احيانا عند اللعب على منصة PS4  أون لاين قد يصادفك لبعض الأسباب رسالة خطأ  "PS4 game license cannot be verified" فإليكم طرق حل المشكلة:

عند قيامك بشراء لعبة Playstation ، يكون بها ترخيص فريد خاص بحسابك. لكن لسوء الحظ واجه البعض مشكلات في ترخيص ألعاب PS4 الخاصة بهم.

في اعتقادنا أن أسباب مشكلة رخصة الألعاب لـ PS4 هي:

  • التبديل من Playstation إلى آخر
  • تنزيل الألعاب التي اشتريتها مرة أخرى.
  • قد تتسبب المشكلات المتعلقة بالخادم أيضًا في حدوث هذه المشكلة.

إذا كنت تواجه هذه المشكلة على جهاز البلاستيشن الخاص بك أكمل المقال معنا. حيث سنشرح تاليا كيفية إصلاح مشكلات الترخيص في ألعابك التي اشتريتها على PS4

5 طرق لكيفية إصلاح مشكلة قفل ألعاب في PS4

  1. إعادة تسجيل الدخول
  2.  تنشيط تفعيل حسابك كحساب أولي activate as Primary
  3. إلغاء تفعيل الحساب كأساسي Deactivate as Primary
  4. إستعادة الرخصة Restore Your License
  5. إذا كانت المشكلة في DRM فيمكنك ببساطة حذف اللعبة وإعادة تحميلها.

تسجيل الخروج ومن ثم تسجيل الدخول

هذا الحل الأولي هو أسهل وأبسط الحلول وقد يفاجئك الأمر ولكنه غالبًا ينجح في حل المشكلة؛ حيث كل ما عليك فعله هو تسجيل خروجك من حساب البلايستشن الخاص بك وإغلاق الجهاز والإنتظار قليلًا لمدة دقيقة ومن ثم تعيد فتح الجهاز وتسجيل الدخول على حسابك الخاص، وتفتح اللعبة فقط في حالة لو لم تنجح معك تلك الطريقة فانتقل إلى الطريقة التالية

تنشيط / إلغاء تفعيل حساب البلايستشن كحساب أولي activate as Primary

في بعض الأحيان تنجح تلك الطريقة؛ حيث بعد أن تقوم بتنشيط تفعيل حساب البلايستشن 4 كحساب أساسي أو أوّلي primary

كيفية تنشيط جهاز PS4 الجديد:

  1. انتقل إلى إعدادات جهاز PS4 الخاص بك.
  2. أذهب إلى علامة التبويب إدارة الحساب.
  3. حدد الخيار Activate As Your Primary PS4.
  4. بعد تنشيط PS4 الخاص بك ، حاول تنزيل ألعابك للتحقق من حل مشكلة الترخيص.

في حال لم تنجح الخطوة قم بإلغاء حسابك كحساب أولي ستجد أن مشكلة وجود قفل على أيقونة الألعاب قد ذهبت، ولا تقلق فالطريقة لن تسبب لك أية مشاكل .. ويمكنك كذلك بعدها أن تعيد تفعيل الحساب مجددًا كحساب أساسي.

فقط كل ماعليك فعله هو أن تذهب إلى الإعدادات ومن ثم تختار Account Management وتختار خيار Deactivate أو إلغاء الحساب كحساب أساسي لجهاز PS4 لو لم تنجح معك الطريقة فعليك بالإنتقال إلى الطريقة التالية

إستعادة الرخصة Restore Your License

هناك خيار في إعدادات البلايستشن يدعى إستعادة الرخصة أو Restore License .. فأحيانًا بعد فترة من شرائك للألعاب الديجيتال أو الإضافات التي اشتريتها عبر متجر بلايستشن، قد يحدث وأن ينسى الجهاز بأنك قد اشتريتها من الأساس وهذا بسبب مرور الوقت أو عدم فتحك للعبة أو عدم تنزيلك لها .. ولهذا فإنهم وضعوا لك ذلك الخيار لتعيد تجديد الرخصة بمجرد الضغط عليه سينتبه الحساب أن تلك اللعبة أو الإضافة من ضمن مشترياتك بالفعل حيث أن كل ما عليك أن تفعله فقط هو الذهاب للإعدادات ومن ثم إدارة الحساب account Management واختيار آخر خيار Restore License ودائمًا ما تنجح تلك الطريقة مع الألعاب الديجيتال وتتخلص من القفل المزعج الذي يظهر على أيقونة اللعبة التي اشتريتها، كما تتخلص من رسالة الخطأ بأنه غير مسموح لك لعب تلك اللعبة ويغلقها بوجهك!

من الممكن أن تكون مشكلة متعلقة بالحقوق الرقمية للعبة DRM

من الممكن أن تحدث تلك المشكلة لو كانت اللعبة لديك على الجهاز وقد سطبتها من خلال اسطوانة سابقًا ومن ثم عدت واشتريتها من خلال متجر بلايستشن أو العكس صحيح، فربما يحدث وقتها خلالًا ما في ال DRM وحتى تحل تلك المشكلة فيجب عليك حذف اللعبة التي كنت قد نزلتها من الإسطوانة سابقًا، ومن ثم تعيد تنزيل النسخة الديجيتال التي قد اشتريتها من متجر بلايستشن، وسوف تحل تلك المشكلة

 

في حال لم تنجح كل الطرق السابقة فمن الممكن أن يكون البلاي ستيشن في حاجة لتحديث أو إعادة تشغيل أو قد تكون خوادم الشبكة الخاصة بموقع بلاي ستيشن نفسها معطلة.

وأخيرا أن لم تستطع حل مشكلة قفل الألعاب في PS4 يمكنك تقديم شكوى للموقع نفسه ليقوم فريق خدمة العملاء الخاص بهم بمساعدتك.