اشترت امرأة لعبة Fifa 18 على PlayStation لابنها البالغ من العمر 14 عاما باستخدام بطاقة الخصم الخاصة بها، مما أدى إلى شراء "النقاط" أثناء اللعب, حيث لم تكن هناك تنبيهات بأنهم سيكلفهم المال. وعندما حاولت في وقت لاحق سحب الأموال من حسابها المصرفي، تم ابلاغها بأنها لا تملك أموال كافية و ان أجرها الشهرى باكمله قد نفذ. الآن الأسرة تواجه مشكلة فى عيد الChristmas بسبب عدم وجود المال , ورفضت شركة سونى إعادة الأموال التي تم انفاقها فى اللعبة.

وقالت الام التي لم ترغب في الكشف عن هويتها" انا احصل على دفعات شهرية على البطاقة الخاصة بى و عندما جاء شيك الأجر في يوم الجمعة الماضي لمدة أربعة أسابيع لاحظت انهم أخذوا دفع شهر كامل من البطاقة ",  و اضافت" ان ابنى لم يكن يعلم كل عشر نقاط تكلفه المزيد من الاموال. وهذة النقاط مهمة فى اللعبة لتنقل اللاعبين الى فرق معينة, و عند شرائك للعبة و او اللعب بها لا يقلون لك ان هناك عامل تكلفة" و قالت " ان ابنى لا يعرف انه كلما كان يضغط على النقاط , كان يلأخذ اموال من حسابى" وأضافت: "ذهبت إلى البنك للحصول على المال. قيل لي إن لدي أموال غير كافية وأنا لم أفهم ما هو الخطأ حتى اتصل البنك بى و قالوا إن بلاي ستيشن كانت تأخذ الاموال بأستمرار من حسابى و لذلك اتصلت بالبلاي ستيشن وقالوا لي إنها لعبة للبالغين. أوضحت أنه كان يبلغ من العمر 14 عاما ولم يفهم أنه كان يلعب بأموال." و لكن قالوا" لا يوجد شيء يمكنهم القيام به."