مكالمات الفيديو وحتى الشبكات الاجتماعية، لم يبدو العالم بأكمله أكثر ترابطًا من أي وقت مضى. أثناء استخدام أشكال مختلفة من التواصل في هذا العصر الجديد، يتساءل المرء عما إذا كنا نكتسب الجودة في علاقاتنا.

اتصالات رقمية 

أصبح من الصعب الآن أن تشعر بالتواصل نظرًا لوجود مكالمات صوتية ومرئية بالإضافة إلى تطبيقات المراسلة الفورية. وبنفس الطريقة ما يعتبر تفاعلات مشتركة بشكل مميز مثل اللعب روليت اون لاين لقد ساهم التواصل مع الأصدقاء من مختلف مناطق العالم في إدخال الحداثة بشكل إيجابي على التواجد معًا، حتى عندما نكون منفصلين. أحدثت هذه الأدوات تحولًا كبيرًا في كيفية تواصل الأشخاص وسمحت لأول مرة بنوع من الحضور لم يكن متاحًا من قبل. 

في عالم اليوم، أصبح من السهل إلى حد ما الحفاظ على العلاقات بفضل التكنولوجيا التي تطورت على مر السنين. ومع ذلك، على الرغم من أن هذه الراحة لا يمكن إنكارها، إلا أنها تثير السؤال: هل تشبه هذه التفاعلات الاتصالات الجسدية والدافئة بين الأشخاص في الحياة الواقعية؟

إيجابيات وسلبيات تكنولوجيا الإعلام الجديد

على الرغم من فائدة استخدام التكنولوجيا في حالتنا، فمن الممكن أن نلاحظ أنه من الأهمية بمكان تحقيق التوازن الصحيح بين التواصل والتواصل مع المحاور في النسخة المباشرة.

المزايا

إمكانية الوصول: بفضل تطبيقات مثل Zoom وWhatsApp، من الممكن أن تكون متصلاً دائمًا في أي مكان.

التنوع: سواء كان ذلك مناقشة عمل أثناء العمل أو الترفيه البسيط والتكنولوجيا توفر الفرصة للقيام بذلك.

السرعة: ردود الفعل سريعة، مما يجعل المحادثة في الوقت الفعلي قدر الإمكان.

التحديات

السطحية: التواصل الإلكتروني غير شخصي تمامًا، وبالتالي لا يمكن للمرء رؤية أو تفسير لغة الجسد أو النظرة الكوميدية أو المغرضة.

الاعتماد المفرط: يفضل البعض استخدام الهاتف الذكي للتواصل بدلاً من المحادثة وجهاً لوجه.

إرهاق الشاشة: إن وجود المجتمع الرقمي يعني أن الأشخاص العاديين يتعرضون للتقنيات التي بدورها من شأنها أن تقلل من جودة العلاقات.

على سبيل المثال، العب جولة غير رسمية على العجلة مع الأصدقاء وتحدث بصدق مع الأصدقاء مرة واحدة على الأقل في الأسبوع. من المهم أن تكون قادرًا على تحديد وقت تسجيل الخروج وقضاء وقت ممتع معًا شخصيًا، وإلا قد تبدو التفاعلات مزيفة.

ظهور ترتيبات العمل الجديدة

العمل المختلط موجود ليبقى. لقد أصبح من الشائع توفير خيار العمل من المنزل للأشخاص وفي نفس الوقت القدوم إلى المكتب عندما يحتاجون إلى التعاون مباشرة مع زملائهم.

  • رضا الموظف: يؤدي تكامل النموذج أيضًا إلى زيادة رضا الموظفين بسبب المرونة في جدول عملهم.
  • ثقافة الشركة: بالنسبة للمديرين وأصحاب الأعمال، يضمن هذا النموذج أن المنظمات قادرة على الحفاظ على الوضع المناسب ثقافة الشركة رغم اختلاف أساليب العمل.
  • أدوات التعاون: ولجعل العمل المختلط فعالاً، تظل المؤسسات ملتزمة باستخدام تطبيقات مثل Slack أو Zoom أو Microsoft Teams لتسهيل الاتصال عبر الموقع بشكل مناسب.

هذا النهج له فوائده: يُسمح للموظفين بالعمل عن بعد بينما توفر الشركة أحيانًا وسائل التعاون وجهًا لوجه إذا لزم الأمر.

خاتمة

صحيح أن التكنولوجيا قد أحرقت الرابط الذي يربط العالم بالعقد لأننا الآن متصلون إلكترونيًا بشكل كبير. تبين أنه يمكن تنفيذ مفهوم الخبرة المشتركة بشكل فعال حتى في الفضاء الإلكتروني. ولكن من أجل إقامة اتصالات فعلية، لا يمكننا أن نترك جميع تفاعلاتها تمليها خوارزميات الملاءمة. و بالتحرك نحو المستقبل في هذا العصر الرقمي، من المهم عدم السماح للتكنولوجيا بعزل الناس بشكل متزايد في اتصالاتهم الاجتماعية