أعلنت OpenAI اليوم عن طرح ميزة تخمين العمر في ChatGPT على حسابات المستخدمين العاديين، بهدف تقدير عُمر صاحب الحساب وتطبيق قيود تلقائية عند الاشتباه في أن المُستخدم أقل من 18 سنة وتقليل وصول القاصرين إلى مُحتوى حساس أثناء التفاعل مع الخدمة.

  • أطلقت ChatGPT ميزة تخمين العمر لحماية المستخدمين تحت 18 سنة.
  • يعتمد النظام على إشارات سلوكية ولا يعترف بتواريخ الميلاد التي يدخلها المستخدم.
  • يمكن للمستخدم تصحيح التصنيف الخاطئ بسهولة من خلال إعدادات الحساب.
  • تُطبق قيود تلقائية على المحتوى عند الاشتباه بحساب قاصر.

اقرأ أيضًا: بدون خوف: خطوات تفعيل الرقابة الأبوية على ChatGPT للمراهقين

كيف يقرأ الذكاء الاصطناعي سلوكك الرقمي؟

يعتمد نظام تخمين العمر في ChatGPT على مجموعة إشارات سلوكية بدلًا من الاكتفاء بالعمر الذي يُضيفه المستخدم عند التسجيل، وذلك عن طريق:

يُراقب النظام أنماط فتح الحساب وعدد المرات التي يفتح فيها المستخدم التطبيق خلال اليوم أو الأسبوع.

يرصد النموذج توقيتات النشاط وطريقة التفاعل مع الدردشات.

يقيس مدى تطابق السلوك مع سلوك المستخدمين الأصغر سنًا.

تتداخل هذه الإشارات معًا لتكوين تقدير تقريبي لعُمر صاحب الحساب، ولجأت المنصة إلى هذا الأسلوب لتقليل الاعتماد على تواريخ الميلاد التي قد يُدخلها بعض المُستخدمين بشكل غير دقيق، مع الإبقاء على خيار التحقق اليدوي مُتاحًا لمن يرغب في تصحيح التصنيف والعودة إلى الإعدادات الكاملة للحساب.

ماذا يحدث لو صنفك النظام بالخطأ؟

يوفّر النظام آلية واضحة تتيح للمستخدم الاعتراض بسرعة في حال صُنّف بشكل غير دقيق، ويمكن تصحيح الخطأ مُباشرةً من خلال خطوات مُحدّدة داخل إعدادات الحساب دون الحاجة إلى الانتظار طويلًا أو التواصل مع الدعم.

  • افتح إعدادات حسابك واختر التحقق من العمر.
  • اتبع إجراءات التحقق عبر رفع وثيقة أو صورة سيلفي عبر آلية التحقق الرسمية.
  • قد يطلب النظام تأكيدًا إضافيًا لإزالة القيود المؤقتة.

احمِ خصوصيتك قبل رفع أي مُستند عبر التحقق من شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية.

أرى أنّ حماية القاصرين خطوة مُهمة وضرورية وتنجح هذه الحماية عندما تُنفّذ بوضوح كامل وتشمل إجراءات تصحيح سهلة وسريعة، لأن غياب هذه المسارات قد يحوّل هذا الإجراء المشروع إلى تجربة مُزعجة للمُستخدمين البالغين الذين صُنّفوا بالخطأ.

قواعد الاستخدام بعد التحديث: ما الذي تغيّر فعليًا؟

فعّل التحديث قيودًا تلقائية على بعض أنواع المُحتوى عندما يرجّح النظام أن الحساب يعود لمستخدم دون 18 عامًا، وعندها يُراجع ChatGPT طبيعة الردود ويحدّ من إظهار المُحتوى الذي قد يُسبب ضررًا -مثل العنف المُفرط والمحتوى الجنسي غير المناسب أو الدعوات إلى سلوكيات خطرة وإيذاء النفس.

وفي نفس الوقت، تواصل المنصة تحسين طريقة التقدير بشكل دوري بهدف رفع الدقة وتقليل حالات التصنيف الخاطئ الناتجة عن البيانات غير المُكتملة أو المُنحازة.

كيف تتصرف الآن؟

اتخذ هذه الإجراءات البسيطة للحماية وتصحيح أي تصنيف خاطئ:

  • راقب إشعارات حسابك بانتظام.
  • استخدم آلية التحقق إذا ظهرت قيود غير مُبررة على حسابك.
  • احفظ نسخًا من وثائقك وكن حذرًا عند مُشاركة بياناتك الشخصية في محادثات عامة.

تساعد ميزة تخمين العمر في ChatGPT على حماية القاصرين من المُحتوى غير المناسب لكنها تحتاج أن تكون دقيقة وواضحة، ويجب أن تتيح دائمًا طريقة سهلة لتصحيح أي خطأ لأن ثقة المستخدم في النظام هي الأهم ليبقى استخدام الخدمة آمنًا ومُريحًا للجميع.