قامت Intel بالإعتذار عن مشاكلها بخصوص عدم القدرة على توفير معالجاتها التي أصابتها لوقت ليس بالقصير عن طريق رسالة قامت بنشرها على صفحاتها الرسمية لأخبار الشركة في لفتة تستحق الإشادة من العملاق الأزرق وأحد رواد صناعة المعالجات في جميع أنحاء العالم.

هذه الرسالة التي تم كتابتها من قبل السيدة "Michelle Holthaus"، مديرة المبيعات والتسويق في الشركة، بدأت بالشكل الأتي والمترجم من الإنجليزية:

"أحب أن أعلمكم وأعتذر لكم عن التأثير النابع من مشكلة تأخر الشحنات الخاصة بمعالجات الكمبيوتر لشركاتكم وأشكركم على شراكتكم المستمرة.

نحب أن نعلمكم أيضاً بأن أفعالنا وإستثماراتنا لكي نقوم بتحسين الموازنة بين الطلب والتزويد من أجل تزويدكم بمنتجات Intel ذات الأداء المرتفع. لكن من رغم مجهوداتنا، لم نستطع حل هذه المشكلة بعد."

Intel

كما يعلم الجميع، فمشكلة الإنتاج أثرت على شركة Intel لقترة ليست بالقصيرة، وهذه المشكلة تكمن في عدم قدرة المصنع على تزويد المعالجات التي يتم تصنيعها بدقة 14 نانومتر لكي تواكب المتطلبات الحالية للسوق مع مشاكل أخرى بخصوص إدخال معالجات الـ 7 نانومتر في مراحل الإنتاج الضخمة.

قالت الشركة أيضاً أنها قامت بتوسيع قدراتها على نواحي التصنيع، وقامت بوضع أحجار الأساس من أجل إنتاج كم أكبر من معالجات الكمبيوتر الخاص بها والتي قامت بمضاعفة أرقامها في الإنتاجية الخاصة بالنصف الثاني من العام الحالي مقارنة بالنصف الأول منه.

لكن السيدة Holthaus صرحت أيضاً بأن النمو المستمر في عالم الكمبيوتر في عام 2019 قد تعدى مجهودات الشركة وكل التوقعات الخاصة بالمحللين من الطرف الثالث، ومع الأسف يعني هذا أن الطلبات الخاصة بمنتجات Intel لا تزال في مشكلة في نهاية ما اكتشفناه من هذه الرسالة.

لا نعلم حتى الآن إلى أي مدى ستستمر هذه المشكلة، لكن الجميع يعلم أن شركة AMD هي المستفيد الأول من هذه الأزمة التي حلت على Intel، منافسها الوحيد في السوق.