OpenAI توقف اشتراكات ChatGPT Pro بعد الطلب غير المسبوق على GPT-6 Astra
أوقفت شركة OpenAI مؤقتًا الاشتراكات الجديدة والترقية إلى خطة ChatGPT Pro التي يبلغ سعرها 200 دولار شهريًا، بعد ارتفاع الطلب على نموذج GPT-6 Astra الجديد بصورة وضعت ضغطًا كبيرًا على البنية التحتية للشركة. يستمر مشتركو الخطة الحاليون في استخدام خدماتهم، كما تظل خطط Go و Plus وخطة Pro الأقل سعرًا وواجهة API متاحة دون تأثر بهذا القرار.
- التوقف يخص خطة ChatGPT Pro بسعر 200 دولار للمشتركين الجدد.
- المشتركون الحاليون في الخطة نفسها لن يفقدوا إمكانية الوصول.
- خطط Go و Plus و Pro بسعر 100 دولار ما زالت متاحة.
- OpenAI لم تحدد موعدًا لإعادة فتح الاشتراكات الجديدة حتى الآن.
أعلن تيبو سوتيو، المسؤول عن منتجات أساسية مثل ChatGPT و Codex داخل OpenAI، أن خطة Pro الأعلى تضع أكبر ضغط على أنظمة الشركة، لذلك اختير تعليق الاشتراكات الجديدة فيها باعتباره أقل إجراء يمكن اتخاذه للحفاظ على الخدمة لمجموعة كبيرة من المستخدمين. وصف سوتيو الطلب على نموذج GPT-6 Astra بأنه غير مسبوق مقارنة بمراحل النمو القوية التي مرت بها الشركة سابقًا.
طلب Astra يضغط على البنية التحتية
أطلقت OpenAI نموذج GPT-6 Astra في 3 سبتمبر الجاري، وبدأت إتاحته تدريجيًا عبر خطط ChatGPT المدفوعة ومنتجات الشركات وواجهة API. يقدم النموذج قدرات متقدمة في الاستدلال والبرمجة واستخدام الحاسوب والبحث وتنفيذ المهام متعددة الخطوات، ما جعله واحدًا من أكثر إصدارات الشركة طلبًا خلال أيام قليلة من إطلاقه.
أوضح سوتيو أن الشركة تستخدم مختلف الوسائل المتاحة لاستيعاب الطلب، مع إعطاء الأولوية للحفاظ على جودة الخدمة للمستخدمين الحاليين. جاء تعليق الاشتراكات الجديدة لخطة Pro بسعر 200 دولار بعد تحذير سابق من إمكانية اتخاذ هذه الخطوة إذا استمر الضغط بالمستوى نفسه.
يرتبط الضغط بطبيعة خطة Pro الأعلى، التي تمنح المستخدمين حدود استخدام مرتفعة للنماذج وأدوات مثل Codex. تسمح هذه الحدود بتنفيذ أعمال أكثر كثافة في الحوسبة، لذلك يمثل كل مستخدم جديد في هذه الفئة حملًا أكبر على موارد الشركة مقارنة بالخطط الأقل سعرًا.
تشير صفحة الدعم الرسمية إلى أن الإيقاف يشمل التسجيل الجديد والترقية من خطط Free و Go و Plus وخطة Pro بسعر 100 دولار إلى خطة Pro ذات 200 دولار. تبقى الاشتراكات الحالية في الخطة الأعلى فعالة، كما يستطيع مشتركو Pro بسعر 100 دولار الحاليون والجدد الاستمرار بصورة طبيعية.
لم تكشف OpenAI عن عدد المستخدمين الذين حاولوا الاشتراك بعد إطلاق Astra أو حجم الزيادة اليومية في الطلب. لم تحدد الشركة كذلك موعدًا لإعادة فتح خطة Pro الأعلى، ما يجعل القرار مرتبطًا بقدرتها على توفير سعة حوسبة كافية خلال الفترة المقبلة.
المستخدم الحالي يحصل على الأولوية
يكشف القرار عن التحدي الذي تواجهه شركات الذكاء الاصطناعي عند إطلاق نماذج تحتاج إلى قدرات حوسبة كبيرة. يمكن أن يؤدي نجاح نموذج جديد إلى ارتفاع الاستخدام بصورة أسرع من قدرة مراكز البيانات على إضافة خوادم ووحدات معالجة جديدة، خاصة عندما يعتمد المستخدمون على النموذج في مهام طويلة ومكلفة حاسوبيًا.
حاولت OpenAI خلال طرح نموذج GPT-6 Astra تخفيف بعض القيود للمستخدمين الحاليين، إذ منحت عمليات إعادة تعيين إضافية لاستخدام Codex لعدد من مشتركي Plus و Pro و Business خلال الأيام الأولى. تعكس هذه الخطوات رغبة الشركة في الحفاظ على إمكانية الوصول أثناء مرحلة الإطلاق، مع إدارة الموارد المتاحة بين ملايين المستخدمين.
يحصل المستخدم الذي يشترك بالفعل في خطة Pro بسعر 200 دولار على الخدمة حتى نهاية دورة الفوترة الحالية. تشير OpenAI إلى أن إلغاء الاشتراك أو الانتقال إلى خطة أخرى يعني فقدان القدرة على شراء خطة 200 دولار مرة أخرى بعد انتهاء الاشتراك، حتى ترفع الشركة التوقف المؤقت.
تظل خطط Go و Plus وخطة Pro بسعر 100 دولار متاحة للمستخدمين الجدد، كما تستمر واجهة API في استقبال العملاء. لذلك يمثل القرار تقييدًا لفئة واحدة ذات استهلاك مرتفع للحوسبة، مع محاولة إبقاء بقية خدمات الشركة مفتوحة قدر الإمكان.
أرى أن قرار إعطاء الأولوية للمشتركين الحاليين أفضل من بيع اشتراكات جديدة ثم تقديم تجربة ضعيفة للجميع، لكنه يكشف في الوقت نفسه حجم الفجوة بين سرعة تطور نماذج الذكاء الاصطناعي والقدرة على توفير البنية التحتية اللازمة لها. نجاح Astra يصبح مشكلة للمستخدم عندما يمنعه نقص السعة من شراء الخدمة التي يريدها، لذلك سيكون الاختبار الحقيقي هو مدى سرعة OpenAI في إعادة فتح الخطة دون خفض جودة الخدمة.
