بعد اعتراف انتل بوجود عيب في أطقم رقاقات P67 وأخواتها وسحب جميع اللوحات الأم من السوق . تبقّت مشكلة إضافية أخرى وهي القطع التي بيعت بالفعل .

شركات مثل جيجابايت أعلنت مسبقا عن برنامج معين يمكّن المستخدمين من إعادة لوحاتهم إلى الشركة واسترداد أموالهم أو أن يستبدلها بأخرى خالية من العيب حال إصدارها . لكن ماذا عن الأجهزة المحمولة والتي تحتوي بالفعل على معالجات ساندي بريدج وتعمل بلوحة ذات أطقم رقاقات من الجيل السادس ؟

للإجابة عن هذا أتاحت Toshiba للمستخدمين إعادة أجهزتهم المحمولة ذات معالجات ساندي بريدج إليهم مقابل استرجاعهم لنقودهم كاملةً ، ونصحت المستخدمين بأخذ نسخة احتياطية لجميع ملفاتهم في الأجهزة ومسح أي ملفات شخصية قبل إعادة الجهاز

أجهزة Toshiba المحمولة والتي تأثرت بعطل في الرقاقة ومنافذ الـSata 3.0 Gbps هي :

 

- Satellite A660

- Satellite A665 (S5176, S5177, S5182, S5183, S5184, S5185, S5187, S5189, S6100)

- Satellite A665 3D Edition (3DV10, 3DV11, 3DV12)

- Satellite E305 S1990

- Satellite L655 (S5161, S5161BN, S5161RD, S5161WH, S5162, S5166, S5166BN, S5166RD, S5166WH, S5167)

- Satellite M645 (S4116, S4118)

- Portege R835 (P50, P55, P56)

- Qosmio X500 Q930

- Qosmio X505 (Q8100, Q8102, Q8104)