أطلقت جوجل تحديثًا كبيرًا لمساعد Ask Maps المدمج في خدمة خرائطها Google Maps، يمنحه قدرات جديدة أبرزها طلب الطعام نيابة عن المستخدم وتذكر المحادثات السابقة معه. يعتمد Ask Maps على نموذج Gemini للذكاء الاصطناعي، وكانت جوجل قد أطلقته في مارس الماضي كأداة محادثة داخل الخرائط، ليأتي هذا التحديث موسعًا لمهامه من الإرشاد والبحث إلى تنفيذ إجراءات فعلية.

  • جوجل تطور مساعد Ask Maps في خرائطها ليطلب الطعام ويتذكر محادثاتك.
  • المساعد يطلب الطعام بالتعاون مع شركاء مثل Toast و Square.
  • الميزة الجديدة تتكامل مع Gmail لتقديم توصيات مبنية على خططك القادمة.
  • التحديث يضيف معلومات النقل العام الفورية ويتوسع إلى أكثر من 150 سوقًا.

أوضحت جوجل في منشور رسمي على مدونتها أن هذه القدرات الجديدة تنقل Ask Maps من مرحلة الإجابة عن الأسئلة إلى تنفيذ مهام متعددة الخطوات نيابة عن المستخدم، مؤكدة أن المستخدم يظل متحكمًا بالكامل في بياناته، وأن ربط المساعد بالبريد الإلكتروني اختياري ومعطل افتراضيًا.

طلب الطعام وتذكر المحادثات في Ask Maps

يتيح Ask Maps الآن طلب الطعام مباشرة عبر المحادثة، إذ يكفي أن يخبر المستخدم المساعد بما يرغب في تناوله، ليبحث عن المطاعم المفتوحة على طول مساره ويعرض الخيارات المتاحة. يأخذ المساعد في الحسبان عوامل مثل عدد الأشخاص أو المتطلبات الغذائية، ثم يضيف الطبق المطلوب إلى سلة الطلب ليراجعه المستخدم ويكمل عملية الشراء.

تعتمد هذه الميزة على شراكات مع منصات مثل Toast و Square عند الإطلاق، على أن تنضم Uber Eats لاحقًا. أشارت جوجل إلى أن هذه الخطوة تمثل المرة الأولى التي يمكن فيها طلب الطعام عبر المحادثة داخل الخرائط، ضمن تطوير مشترك مع شركائها لبروتوكول موحد للتجارة يسهل إتمام هذه الطلبات.

عرضت أماندا لايخت مور، مديرة المنتجات الأولى في خرائط جوجل، الميزة عبر طلب توصيات لوجبة قريبة من منزلها، ليقترح المساعد قائمة خيارات يمكن الطلب منها مباشرة. إلى جانب ذلك، أصبح Ask Maps قادرًا على تذكر المحادثات السابقة عند تفعيل إعدادات السجل، ما يتيح للمستخدم استكمال تخطيط سابق بسؤال بسيط مثل الاستفسار عن الأنشطة التي اقترحها المساعد لرحلة سابقة.

جوجل تطور مساعد Ask Maps في خرائطها ليطلب الطعام ويتذكر محادثاتك - المصدر: Google
جوجل تطور مساعد Ask Maps في خرائطها ليطلب الطعام ويتذكر محادثاتك - المصدر: Google

تكامل مع Gmail ومزايا أخرى

يضيف التحديث ميزة الذكاء الشخصي Personal Intelligence التي تتيح ربط Ask Maps بحساب Gmail بصورة آمنة، ليطلع المساعد على تفاصيل مثل الرحلات الجوية القادمة وحجوزات الفنادق ومواعيد العشاء المدونة في البريد، ويقدم توصيات أكثر ملاءمة دون طلب تفاصيل من المستخدم. يبدأ التكامل مع Gmail أولًا، على أن يمتد لاحقًا إلى تطبيقات أخرى مثل تقويم جوجل Google Calendar، مع بقاء هذه الخاصية اختيارية ومعطلة افتراضيًا.

على صعيد التنقل، أضافت جوجل أداة للنقل العام تعرض معلومات فورية أشبه بلوحة مواعيد رقمية، تتابع حالات التأخير لحظيًا لوسائل النقل المختلفة مثل الحافلات والقطارات وقطارات الأنفاق والعبارات، بما يساعد المستخدم على تعديل خططه بناءً على الظروف الآنية.
يستطيع Ask Maps أيضًا البحث عن الفنادق والفعاليات المحلية ومقارنة أسعارها والتحقق من توفرها، مع روابط مباشرة للحجز أو شراء التذاكر. أتاحت جوجل كذلك اقتراح تعديلات على بيانات الأماكن عبر المحادثة، إذ يمكن للمستخدم رفع صورة للافتة أحد المتاجر ليتعرف المساعد على مواعيد العمل الجديدة منها ويطلب تأكيدها قبل إضافتها.

تصل ميزات مثل الذكاء الشخصي وأداة النقل الفورية وتذكر المحادثات إلى جميع الأسواق التي يتوفر فيها Ask Maps، بعد توسعه إلى أكثر من 150 سوقًا باللغة الإنجليزية. في المقابل، يقتصر طرح طلب الطعام واكتشاف الفنادق والفعاليات والتعديلات التشاركية على الولايات المتحدة في الوقت الحالي، دون إعلان جوجل عن موعد لتوسيعها إلى أسواق أخرى.

من وجهة نظري، يمثل هذا التحديث خطوة تؤكد توجه جوجل نحو تحويل خرائطها من أداة للتنقل إلى مساعد شامل يدير جوانب من يوم المستخدم، بدءًا من التنقل ووصولًا إلى الطعام والحجوزات، مستفيدة من قدرات Gemini في فهم الطلبات المعقدة. في حين يرى الكثير من المستخدمين أن القيمة التي يقدمها هذا التكامل تتناسب طرديًا مع حجم المعلومات التي يتيحها المستخدم، وهو ما يضع الخصوصية في قلب معادلة تبني هذه الميزات على نطاق واسع.