تتوالى تقارير تفيد بأن المعالج الأقوى للألعاب حاليًا، الـ Ryzen 7 9800X3D، يواجه مشاكل كبيرة تصل إلى الشلل التام على عددٍ كبير من الأجهزة، خصوصًا التي تعتمد على لوحات ASRock.

المعالجات تصل تالفة أو تموت بعد أيام من الاستخدام!

المشكلة لا تقتصر على حالات فردية، بل أصبحت أشبه بظاهرة في مجتمع المستخدمين على Reddit، حيث اشتكى العشرات من أن المعالج إما يصل ميتًا من المصنع أو يتوقف عن العمل فجأة بعد أيام أو أسابيع من التشغيل. الأخطر أن السبب الفعلي لهذه الأعطال لا يزال غير واضح حتى الآن، ما يثير قلق المستخدمين الذين أنفقوا مبالغ طائلة للحصول على هذا المعالج الموجه للأداء العالي.

أصابع الاتهام تشير إلى ASRock، لكن المشكلة قد تكون أوسع

وفقًا للتقارير المتداولة، فإن المشكلة تبدو أكثر شيوعًا مع لوحات ASRock، لكن ذلك لا يعني أن العلامات التجارية الأخرى في مأمن. حتى الآن، تم الإبلاغ عن أكثر من 40 حالة مؤكدة لمعالجات Ryzen 7 9800X3D التي تعطّلت تمامًا، بالإضافة إلى أربع حالات أخرى لمعالجات من سلسلة Zen 5 غير المزودة بذاكرة X3D، مما يشير إلى احتمال وجود مشكلة أوسع في معمارية التصنيع نفسها.

إذا كنت قد اشتريت Ryzen 7 9800X3D وتعاني من مشكلات التعطل المفاجئ أو الفشل الكامل، فإن الخيار الوحيد المتاح حاليًا هو طلب استبدال المعالج عبر الضمان الذي توفره AMD. لكن بالنظر إلى تزايد عدد الحالات، فقد يكون من الأفضل التريث قبل الاستثمار في هذا المعالج -إذا كنت تفكر في ذلك- حتى تتضح الصورة أكثر.

حتى اللحظة، لم تقدم AMD تفسيرًا رسميًا، لكنها اعترفت بالمشكلة وتوصي المستخدمين بتحديث البيوس إلى أحدث إصدار. يبدو أن ASRock استجابت سريعًا هي الأخرى، حيث أطلقت تحديثًا جديدًا للإصدار 3.20 لمعالجة المشكلة، ولكن يبقى السؤال: هل هو حل دائم أم مجرد مسكّن مؤقت؟