شهدت محركات البحث خلال الأيام الماضية موجة جديدة من الجدل بعد إعلان شركة جوجل عن توسيع استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي داخل محرك البحث الخاص بها، وهو ما دفع شريحة من المستخدمين إلى البحث عن بدائل تمنحهم تجربة أكثر سهولة وأقل اعتمادًا على الإجابات المولدة آليًا.

  • محرك البحث DuckDuckGo يسجل ارتفاعًا ملحوظًا بعد توسع جوجل في الذكاء الاصطناعي داخل البحث.
  • مستخدمون انتقدوا تعقيد تجربة البحث بسبب الإجابات المولدة آليًا.
  • جوجل قدمت AI Mode لتوفير تجربة بحث تعتمد على المحادثة.
  • محرك البحث DuckDuckGo يركز على الخصوصية وحرية التحكم في أدوات الذكاء الاصطناعي.

جاء محرك البحث DuckDuckGo ضمن أبرز المستفيدين من هذا التحول، بعدما سجل ارتفاعًا ملحوظًا في معدلات تنزيل التطبيق وزيارات محرك البحث خلال الأسبوع الذي أعقب مؤتمر جوجل السنوي للمطورين. أعلنت جوجل خلال مؤتمرها السنوي للمطورين I/O عن تحديثات واسعة في طريقة عمل محرك البحث، تضمنت تحويل مربع البحث إلى واجهة أكثر تفاعلًا تعتمد على المحادثة وفهم نية المستخدم وتقديم إجابات مباشرة عبر تقنيات الذكاء الاصطناعي.

تحديثات الذكاء الاصطناعي في جوجل

قدمت جوجل كذلك ما أطلقت عليه AI Mode، وهو وضع جديد يسمح للمستخدم بطرح أسئلة متتابعة داخل صفحة البحث نفسها بطريقة تشبه المحادثة. ترى الشركة أن هذه الخطوة تمثل تطورًا طبيعيًا لمحرك البحث، خاصة مع كثرة اعتماد المستخدمين على أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي خلال العامين الماضيين.

أثارت هذه التغييرات ردود فعل متباينة بين المستخدمين والمتابعين لقطاع التقنية. فقد عبر بعض المستخدمين عن انزعاجهم من التحول المستمر نحو الإجابات الجاهزة، معتبرين أن تجربة البحث أصبحت أكثر تعقيدًا في بعض الحالات، خاصة عند البحث عن معلومات بسيطة أو كلمات مباشرة.

كما أبدى آخرون مخاوف تتعلق بدقة المعلومات التي تنتجها أنظمة الذكاء الاصطناعي، إضافة إلى تأثير هذه التغييرات على المواقع الإلكترونية التي تعتمد على الزيارات القادمة من نتائج البحث التقليدية.

استفاد محرك DuckDuckGo من هذا الجدل، حيث أعلنت الشركة أن معدلات تنزيل التطبيق داخل الولايات المتحدة ارتفعت بنسبة بلغت في المتوسط 18.1% خلال الفترة بين 20 و 25 مايو مقارنة بالأسبوع السابق. وأوضحت الشركة أن النمو استمر لمدة ستة أيام متتالية، بينما وصل معدل الزيادة في أحد الأيام إلى أكثر من 30%.

سجلت نسخة التطبيق على نظام iOS نموًا أكبر؛ إذ أعلنت الشركة أن متوسط الزيادة الأسبوعية بلغ نحو 33%، مع وصول الارتفاع في أحد الأيام إلى ما يقارب 70%. كما شهدت الصفحة الخاصة بالبحث الخالي من أدوات الذكاء الاصطناعي على DuckDuckGo زيادة واضحة في عدد الزيارات، بعدما وفرت الشركة خيارًا يسمح بإيقاف جميع الخصائص المرتبطة بالذكاء الاصطناعي بشكل افتراضي.

تركز DuckDuckGo على فكرة منح المستخدم حرية الاختيار، خاصة مع توسع الشركات الكبرى في دمج الذكاء الاصطناعي داخل الخدمات اليومية. صرح المدير التنفيذي للشركة جابرييل واينبرج أن المستخدمين أصبحوا يشعرون بأن أدوات الذكاء الاصطناعي تفرض عليهم داخل تجربة البحث دون مساحة كافية للتحكم الكامل في طريقة عرض النتائج.

ارتفاع تنزيلات DuckDuckGo بعد توسع جوجل في الذكاء الاصطناعي داخل البحث

هل أصبحت تجربة البحث أكثر تعقيدًا؟

أشار واينبرج أيضًا إلى أن الشركة تحاول تقديم تجربة مختلفة تقوم على الخصوصية وإعطاء المستخدم إمكانية تحديد حجم الاعتماد على أدوات الذكاء الاصطناعي. كما أكد أن DuckDuckGo لا تجمع سجل البحث أو المحادثات الخاصة بالمستخدمين، وأن البيانات لا تستخدم في تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.

في المقابل، أوضحت جوجل أن AI Overviews ليست ميزة جديدة بالكامل؛ إذ بدأت الشركة في اختبارها وتوسيع استخدامها منذ عامين. كما أشارت إلى أن وضع AI Mode لا يعمل بشكل افتراضي لدى جميع المستخدمين في الوقت الحالي. ولفت متحدث باسم الشركة إلى وجود خيارات تسمح بعرض نتائج البحث التقليدية لمن يفضلون مشاهدة الروابط المباشرة فقط.

رغم الانتقادات الموجهة لتوسع استخدام الذكاء الاصطناعي في البحث، فإن DuckDuckGo نفسها توفر أدوات تعتمد على الذكاء الاصطناعي. تشمل هذه الأدوات خدمة Duck.ai التي تتيح للمستخدمين الوصول إلى نماذج ذكاء اصطناعي متعددة دون الحاجة إلى إنشاء حساب.

توفر الشركة أيضًا ميزة Search Assist المشابهة للملخصات الذكية في جوجل، إلى جانب أداة لتصفية الصور المولدة بالذكاء الاصطناعي داخل نتائج البحث. أوضح مسؤولو الشركة أن هذه الأدوات تُعد من بين أكثر المزايا استخدامًا لدى المستخدمين، رغم أن جزءًا من جمهور DuckDuckGo يتجه إلى المنصة أساسًا لتجنب الإفراط في استخدام الذكاء الاصطناعي.

من وجهة نظري، أرى أن التوسع في دمج أدوات الذكاء الاصطناعي داخل التطبيقات والخدمات اليومية يجب أن يظل مرتبطًا بحرية الاختيار، خاصة مع وجود فئة كبيرة ما زالت تفضل التجارب التقليدية في البحث والتصفح والعمل. لذلك تبدو فكرة توفير خيار واضح يتيح تشغيل أدوات الذكاء الاصطناعي أو إيقافها خطوة ضرورية تمنح المستخدم قدرة أكبر على التحكم وفقًا لاحتياجاته الشخصية.