broken-blackberryأن يكون بعض الزبائن يريدون التبديل إلى علامة تجارية مختلفة شيء. وان يكون ثلاثة أرباع العملاء غير راضين ويخططوا لتغيير العلامة التجارية شيء اخر. هذا هو حال شركة RIM صاحبة BlackBerry.

وفقا لبيانات من "Drippler" ، فقط 25 ٪ من أصحاب "بلاك بيري" ،يريدون "بلاك بيري" آخر في لائحة رغباتهم للهواتف الذكية. أما 75 ٪ يريدون ماركة أخرى ومعظمهم يريدون إما "أندرويد" أو جهاز "آي فون".

يبدو ان شركة RIM الكندية مقبلة على أيام صعبة في ظل المنافسة الشرسة في عالم الهواتف الذكية.

المصدر