مثل تيليجرام: ميتا تستعد لإخفاء رقم هاتف المستخدم في واتساب
- ميتا تبدأ الاستعداد لإطلاق ميزة اسم المستخدم في واتساب لإخفاء أرقام الهواتف.
- الميزة تهدف إلى تعزيز الخصوصية وتمكين التواصل دون مشاركة الرقم الشخصي.
- الإطلاق سيكون اختياريًا ومتوقع خلال العام القادم بعد مرحلة الحجز المبكر.
- الميزة تجعل واتساب أقرب إلى تجربة تيليجرام في الهوية الرقمية.
بدأت شركة ميتا خلال الأشهر الأخيرة بإرسال إشعارات إلى الشركات تدعوها إلى الاستعداد لمرحلة جديدة في تجربة واتساب، تتمثل في دعم ميزة اسم المستخدم وإخفاء رقم التليفون التي طال انتظارها. وتمثل هذه الخطوة تغييرًا مهمًا في طريقة التواصل عبر التطبيق الأشهر في العالم، بعد أكثر من عامين من العمل الصامت على تطوير الميزة.
أظهرت المؤشرات الأولى لنية واتساب إدخال دعم أسماء المستخدمين وإخفاء أرقام هواتفهم في مايو 2023، عندما رُصدت أكواد تجريبية داخل النسخ الاختبارية من التطبيق تشير إلى ذلك.
ورغم الحماس الأولي، لم يتحقق تقدم كبير في الأشهر اللاحقة، إذ ظل المشروع قيد التطوير الداخلي إلى أن أكدت الشركة في أكتوبر من العام الماضي خطتها لإطلاق الميزة رسميًا. منذ ذلك الإعلان، خيم الصمت على المشروع، حتى بدأت ميتا أخيرًا في اتخاذ خطوات ملموسة للإطلاق المرتقب.
الرسالة الموجهة إلى الشركات
أرسلت ميتا في الأيام الماضية بريدًا إلكترونيًا إلى أصحاب الأنشطة التجارية عبر واتساب، تطلب منهم الاستعداد للتغييرات القادمة المرتبطة بميزة اسم المستخدم. وأوضحت في الرسالة أن هذه الميزة ستتيح للمستخدمين والأعمال التجارية استخدام اسم معرف فريد للتواصل، بدلاً من الاعتماد على رقم الهاتف كما هو الحال حاليًا.
أكدت الشركة أيضًا أن هذه الخطوة تهدف إلى تعزيز الخصوصية على المنصة، إذ سيتمكن المستخدم من إخفاء رقمه الحقيقي أثناء التواصل مع الأفراد أو المجموعات، والاكتفاء بإظهار اسم المستخدم. كما ستسمح الميزة للشركات ببناء هوية رقمية أكثر وضوحًا تعكس اسم العلامة التجارية مباشرة، الأمر الذي قد يسهل على العملاء التواصل مع الأنشطة التجارية دون الحاجة لمعرفة أرقام الهواتف.
تعزيز الخصوصية والثقة
أشارت ميتا في رسالتها إلى أنها تلقت ردودًا عديدة من المستخدمين الذين عبروا عن ارتياحهم لفكرة التعامل مع الشركات دون الكشف عن معلوماتهم الشخصية. وترى الشركة أن توفير اسم مستخدم يمكن أن يزيد من شعور الأمان لدى المستخدمين أثناء الدردشة، ويعزز من رغبتهم في التفاعل مع الأنشطة التجارية عبر المنصة.
وتمثل هذه الخطوة تحولًا في فلسفة واتساب، الذي ارتبط دومًا برقم الهاتف باعتباره المعرف الأساسي للمستخدم. إلا أن ميتا تسعى الآن إلى جعل التطبيق أقرب إلى منافسيه الذين سبقوه في هذا الجانب، مثل تيليجرام وسيجنال، واللذين وفرا منذ سنوات ميزة التواصل باستخدام اسم المستخدم فقط.
تفاصيل إطلاق ميزة اسم المستخدم
كشفت ميتا في رسالتها أن دعم أسماء المستخدمين سيُطرح بشكل اختياري، ولن يكون إلزاميًا. كما أوضحت أن الإطلاق الرسمي لن يتم قبل العام القادم، ما يعني أن المستخدمين سيحتاجون إلى الانتظار عدة أشهر إضافية قبل توفر الميزة للجميع.
ودعت الشركة الأنشطة التجارية إلى البدء في مراجعة أنظمتها الداخلية وتجهيز بيئة العمل لاستقبال الميزة، نظرًا لأنها ستغير طريقة تعريف العملاء في الدردشات والمعاملات. وشددت ميتا على أهمية تحديث الأنظمة المرتبطة بالتعرف على المستخدمين أو العملاء بما يتوافق مع النموذج الجديد.
آلية حجز الأسماء
قبل الإطلاق الرسمي، ستتيح ميتا للمستخدمين إمكانية حجز اسم المستخدم المفضل عبر خاصية الحجز المبكر. وستسمح هذه الخطوة بضمان حصول كل مستخدم على الاسم الذي يريده قبل أن يتم فتح الميزة للعامة، وهو إجراء شائع في المنصات الاجتماعية لضمان العدالة ومنع تكرار الأسماء.
وسيتوجب على المستخدمين الالتزام بعدة قواعد أثناء اختيار الأسماء. إذ لا يمكن أن يبدأ الاسم بـ www أو ينتهي بامتداد نطاق مثل com. أو net. كما يمنع أن يبدأ الاسم أو ينتهي بنقطة. وحددت ميتا أن الطول المسموح للأسماء يتراوح بين ثلاثة وثلاثين حرفًا، مع السماح باستخدام النقاط والشرطات السفلية فقط كرموز خاصة.
ما أهمية ميزة اسم المستخدم؟
تمثل هذه الخطوة نقلة تدريجية نحو تجربة استخدام أكثر خصوصية وتنظيمًا، حيث يمكن للمستخدم مستقبلاً مشاركة اسمه فقط بدلاً من رقمه، خاصة في المجموعات العامة أو المحادثات مع الشركات. ومن المتوقع أن تبدأ اختبارات ميزة اسم المستخدم على نطاق محدود خلال العام القادم قبل تعميمها عالميًا.
وبينما يواصل واتساب العمل على هذه التحسينات، يبدو أن ميتا تسعى إلى لمواصلة تطوير واتساب ليصبح أكثر توافقًا مع معايير الخصوصية الحديثة، وفي الوقت نفسه يحافظ على البساطة التي ميزت الخدمة منذ انطلاقها.
