شركة Samsung حقا تواجه مشكلة فعلية، فجمع جميع الاجهزة مرة اخرى سيكون شيء قاتل، ربما ليس قاتل بل سوف يجعلها تتعذب قبل ان يقوم بقتلها، شركة Samsung خسرت اخر الفرص لتحصل على ثقة عملائها مرة اخرى بعد حوادث انفجار هاتف نوت 7 الاولى، فبعد ان وثق بها اكثر من 90% من الذين قاموا بشراء الهاتف فى الاساس و اختاروا تبديل الجهاز بالنسخة الامنة عوضا عن الحصول على مالهم كامل، نرى ان هنالك من يدفع ثمن هذه الثقة، و هذا حقا شيء محزن و لم يكن متوقع من شركة مثل Samsung.

انفجار هاتف نوت 7

عندما تم اطلاق جهاز نوت 7 فى الاساس كنا متعجبين و بشكل كامل عن كيفية جمع كل هذه الاشياء سويا داخل الهاتف، بداية من الـ S-Pen الذى ياخذ مساحة داخل حجم الجهاز الى القوة الهائلة، الى البطارية الكبيرة الى الشاشة القوية، الى مستشعر Iris الذى يقوم بفتح الجهاز ببصمة العين، الى الكاميرا و مستشعرها الاقوياء، كل هذا بجانب بعضه البعض فى جهاز نوت 7 بدون ان نرى مشاكل، و لكن يبدو ان كل هذا قاد الجهاز الى الانفجار فقط لا غير، و الذى كان مبرر مسبقا انها مشكلة فى البطارية، و بدانا نرى حل هذه المشكلة بداية من يوم 21 سبتمبر حينما كان مسموح للجميع بتبديل هاتفهم الخاص بنسخة جديدة امنة.

و لكن الان و فى النسخة الامنة لقد رأينا الكثير، سواء اكانت اشاعات عن انفجار هاتف فى الصين - و الذى تم اخبارنا انها لن يتم تبديل الاجهزة بداخلها لانها تمتلك بطارية مختلفة - و لكن رأينا بعد هذه الاشاعات خبر عن انفجار نسخة أمنة من نوت 7 على متن طائرة كانت على وشك الاقلاع، و الان نرى انفجار هاتفين امنين اخرين، و هذا حقا يجعلنا نقلق اكثر، فاذا كان خبر و بعض الاشاعات قادرين على جعل كبرى شركات الاتصالات فى الولايات المتحدة تسمح لك بتبديل النسخة الامنة، فمبا بالكم بما قد يحدث بعد انفجار الهاتفين ؟

انفجار هاتف نوت 7

اولى حالات الانفجار كانت خاصة بطفلة فى سن الثالث عشر من عمرها تسمى Abby Zuis، حيث كانت تحمل الهاتف عندما بدات تشعر بانه يسخن و ان حرارته تزداد، و من ثم قامت بالقاء الهاتف عندما بدا الدخان فى الظهور منه، الصور ترينا ان الانفجار ياتي فى نفس المكان الذى تحدث فيه الانفجارات الاخرى - فى الجانب الخاص بالبطارية - و لكن Abby و لحسن الحظ لم تتعرض للاذى الا لحرق صغير على اصبع ابهامها، و لكن هذا جيد لها، ولكن الخبر بشكل عام و من بعيد ليس جيد مطلقا على شركة Samsung.

شرح والد الفتاة انها قامت بشراء الهاتف فى اغسطس الفائت و بدلته يوم 21 سبتمبر وفقا للتصريح الذى قامت به شركة Samsung مسبقا، و ان هاتف نوت 7 التي كانت تمتلكه كان من النسخة الامنة، و الذى و للمرة الثانية لا تبدو امنة بالنسبة الى، و قام باثبات هذا عن طريق الوصلات الذى استلمها، و قامت شركة Samsung بالرد هذه المرة انها سوف تعمل مع عائلة Zuis لتفعل كل ما بوسعها لهم و لابنتهم، و اكدوا ان الحادثة تحت التحقيق.

انفجار هاتف نوت 7

اما الانفجار الثانى فنراه فى Kentucky حيث افاق Michael Klering يوم الخميس على صوت هسهسة و على منظر الغرفة الخاصة به ممتلئة بالدخان، و عندما القى بنظره على هاتف نوت 7 كان ينفجر، و اوضح ان الهاتف هو نسخة نوت 7 الامنة، و الذى كان يستعمله لمدة اسابيع و ظن انه امن حقا، و لكنه لم يكن، و اوضح ايضا انه لم يكن موصل بالكهرباء او يتم استخدامه فى هذا الوقت.

و اوضح ايضا انه شعر بالتعب بعد هذا اليوم لذالك توجه الى المستشفى، و قامت المستشفى بمحادثة وكالة اطفاء الحريق فى البلدة لانه كان تعرض الى الكثير من الدخان الذى اثر عليه، و اوضح Michael ان شركة Samsung طلبت الهاتف و لكنه رفض، لقد قبل طلب الشركة ان يتم عمل X-Ray للهاتف و لكنه  لم يرضى ان يتم تقديم الهاتف للشركة.

يبدو ان هاتف نوت 7 يعانى حقا، و سوف يعانى ايضا فى الفترة القادمة اكثر، فهذه الاخبار اسوء بكثير و بنسبة اكبر بكثير من خبر انفجاره الاول، فاذا كان انفجاره جعل 10% فقط تفقد ثقتها فى الشركة لتسترد مالها فكان هنالك 90% هناك ليقفوا بجانب الشركة و يساعدوها لتبقى شركة Samsung فى مكانتها، و لكن انفجار و تبديل اخر ؟ لا اظن ان هنالك من يفكر فى هذا، من رائي ان يتم سحب كل النسخ و رد المال لمن اشترى الهاتف، هذا سيكون اوفر لشركة Samsung عن تبديل الهاتف بشكل كامل مرة اخرى، ففى كل الاحوال، لن يقوم احد بتبديل نسخة امنة قامت بالانفجار باخرة امنة قد تنفجر ايضا.

شاركنا رأيك فى التعليقات و اخبرنا رأيك حول ما حدث لشركة Samsung، واخبرنا من رأيك كيف قد تحل شركة Samsung مشكلة هاتف نوت 7 ؟