أجهزة الـ MacBook Pro 2019 من شركة Apple بمقاس الـ 13 بوصة ومدخلين الـ Thunderbolt 3 تأتي بمشكلة غريبة تطلب أن تقوم بشحنه لمدة ثمان ساعات من أجل التخلص منها. إن كنت تمتلك جهاز من نوع الـ 13 بوصة ينطفىء من ذات نفسه حتى لو كانت بطاريته ممتلئة، تعرف على كيفية التخلص من المشكلة.

تم نشر هذا الحل من خلال شركة Apple على موقع الدعم الخاص بهم، ومن الغريب في الخطوة الخامسة هو أن الشركة تنصحك بشحن الجهاز لمدة ثمانية ساعات كاملة قبل التحديث إلى أخر نظام تشغيل من macOS لكي تتفادى هذه الأزمة عن طريق إعادة تقويم البطارية.

MacBook Pro Apple

خطوات حل مشكلة الـ MacBook 13-inch من Apple

  1. إن كانت بطارية الجهاز مشحونة بأقل من 90 بالمائة، إذهب للخطوة الثانية. أما إذا كانت مشحونة بأكثر من هذه النسبة، فقم بإستخدامه حتى تخسر الطاقة لكي تكن تحت هذا الرقم.
  2. قم بتوصيل جهازك بالشاحن.
  3. قم بإغلاق جميع البرامج المفتوحة.
  4. أغلق الشاشة الخاصة بجهازك لكي تضع في وضع Sleep.
  5. إترك الجهاز لكي يشحن لمدة لا تقل عن ثمانية ساعات.
  6. بعد مرور ثمانية ساعات، قم بتحديث الجهاز إلى أخر نسخة من macOS.

أخر تحديث تم إصداره من نظام تشغيل الـ MacBook هو macOS Catalina 10.15.1، ومازالت الشركة تقوم بتجربة إصدار 10.15.2 في الوقت الحالي.

إن ظلت المشكلة كما هي، فمن المقترح أن تقوم بإرجاع جهازك للضمان من أجل الكشف عليه لأن هذه المشكلة، مع الأسف، قد تجعلك تضطر إلى إستبدال الجهاز كله من خلال الضمان الخاص بك.

بالطبع هذه المشاكل البرمجية تعتبر جزء من الحياة، لكن على حسب وكالة Bloomberg للأخبار، فمن الواضح أن الشركة قد تقوم بعمل إعادة تخطيط لعملية تطوير الأنظمة الخاصة بها كما فعلت بعد إطلاق iOS 11 الذي جاء بالعديد من المشاكل التقنية من أجل إنتاج iOS 12 الذي تلقى الثناء من الجميع.