إن كنت من مستخدمي الويندوز، فالأمر صار عادي بالنسبة لك. لكن مشاكل نظام التشغيل وصلت إلى نظام MacOS Catalina  بعد أن أبلغ العديد من المستخدمين عن مشكلة فقدان بعض رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم في Apple Mail بعد أخر تحديث لنظام التشغيل.

كما وضح موقع AppleInsider عن المشكلة، والمعضلة تظهر في تحريك الرسائل وفي مزامنتها مع بعض الأجهزة الأخرى مثل الـ iPhone، مما أسفر عن فقدان هذه الرسائل بشكل كامل وبدون رجعة.

مشاكل أخرى تحدث عند القيام بعمل أي نوع من الـ Backup للرسائل، كل هذا بسبب أن البرنامج الخاص بـ Apple لا يقوم بتخزين المعلومات الخاصة بالرسالة. ويظهر هذا الأمر أكثر عند إسترجاع رسالة من الأرشيف الخاص بالرسائل أيضاً.

Apple Mail

قام السيد Michael Tsai، وهو مطور أدوات EagleFlier و SpamSieve لـ Apple Mail على نظام MacOS بنصح جميع مستخدمين أجهزة الـ MacBook بألا يقوموا بالتحديث إلى النسخة الجديدة حتى يتسنى لهم إستخدام الـ Apple Mail إن كان جزء مهم من عملهم.

لم تعلق الشركة على المشكلة بشكل رسمي، لكن ستقوم بالطبع بالتعليق عليها ومعالجة الأزمة في تحديث نظام التشغيل القادم حتى يعمل تطبيقها بشكل صحيح بعد كل هذه البلاغات القادمة من المستخدمين، وبالأخص رواد الأعمال ومن يستخدمون أجهزة MacBook من أجل مجالات الأعمال أكثر من صناعة المحتوى التي يتشهر الجهاز بها أيضاً.