بحسب التقارير التي ظهرت قبل أيام قليلة، تمكن بعض اللاعبين من استعادة ثمن لعبة Cyberpunk 2077 على PS4 بسبب المشاكل التقنية العديدة التي تعاني منها اللعبة وتجعل خوض أحداثها شبه مستحيل، حتى أن البيان الرسمي الأخير من CD Projekt Red أوضح إمكانية استعادة ثمن اللعبة بسهولة من خلال التواصل مع خدمة العملاء، ولكن بحسب تقارير جديدة، ترفض شبكة بلايستيشن مؤخرا رد الأموال لكل من يرفض تجربة العنوان في هذا الوضع المزرى.

في الآونة الأخيرة، أصدر المطور اعتذارًا وقال إن تحديثين كبيرين للعبة سيأتيان في يناير وفبراير، وسيصلحان معظم المشكلات الأكثر بروزًا التي تواجهها على PS4 و Xbox One، ذكر CD Projekt RED أيضًا أن أولئك الذين لا يرضون عن المنتج ولا يرغبون في انتظار التحسينات يمكنهم طلب استرداد الأموال، وفي الواقع ذكروا تحديدًا أن اللاعبين الذين اشتروا اللعبة رقميًا يمكنهم طلب استرداد الأموال من سوني ومايكروسوفت.

الغريب حقا أن كل من تواصل مع خدمة عملاء سوني لاسترداد ثمن اللعبة تم رفض طلبه بحجة أنه غير مؤهل لتلك الخطوة، حيث تنصح خدمة العملاء اللاعبين بالانتظار حتى إطلاق التحديثات المنتظرة في يناير وفبراير مع زعم أنها ستصلح اللعبة وتجعلها قابلة للتجربة، الأمر الذي أغضب العديد من المستخدمين وجعلهم يتوجهون لمواقع التواصل الاجتماعي لفضح تلك المحادثات التي تتنافى تماما مع تصريحات الاستديو نفسه.