Error 53 يسبب شلل تام لأجهزة أيفون.
اشتكى العديد من ملاك أجهزة أيفون من وقوع أجهزتهم ضخية لـ Error 53 الذي يظهر على شاشة التليفون ويمنعه من القيام بأي عملية أخرى. ويبدو أنه لا يوجد حل لهذا العطل سوى تبديل الهاتف بهاتف آخر جديد.
يحدث هذا العطل عندما يكتشف الهاتف أنه قد تم اصلاحه عن طريق مركز خدمة غير مرخص من أبل. فطبقًا لأحدث التقارير فإن الهاتف يتمكن من معرفة إذا ما كان العتاد بداخله رسمي أم لا، وإذا كان غير رسمي فيقوم الهاتف بالإغلاق من تلقاء نفسه.
ولكن يبدو أن هذه المشكلة تقتصر فقط على أحدث نظام تشغيل لأبل iOS 9، ولكن هذا العطل يطبق بشكل رجعي، لذا إذا قمت بتصليح هاتفك في الماضي بواسطة مركز خدمة غير مرخص ثم قمت بالتحديث لـ iOS 9، فسيواجهك نفس هذا العطل لا محالة.
وفي تعليق من أبل لصيحفة The Guardian عن هذه التقارير قالت أن هذا العطل يحدث كإحتياط أمني عند تبديل أي جزء يتعلق بـالـ Touch ID حيث أن هذا الجزء يرتبط بماسح بصمة الأصبع الذي يستخدم في خدمة Apple Pay لدفع المشتريات، لذا فتود أبل حماية المستخدمين حتى لا يقوم أي شخص بتركيب ماسح زائف خبيث يسمح لمن قام بتركيبه بسرقة بيانات المستخدم.
في حالة حدوث هذه المشكلة، تقترح أبل توصيل الهاتف بأحدث نسخة من iTunes، إذا لم يعمل الهاتف، حينها يقوم المستخدم بإعادة تشغيله قسرية عن طريق الضغط على زري sleep button في أعلى الهاتف و home button في أسفل الهاتف حتى يقوم الهاتف بإعادة التشغيل. ثم يجب على المستخدمين توصيل الهاتف بـ iTunes مجددًا. إذا لم تعمل كل هذه الخطوات، إذًا فعلى المستخدم الذهاب إلى أقرب متجر لأبل.
هل واجهتك هذه المشكلة؟ كيف قمت بإصلاحها؟ شاركنا في التعليقات.
