HP تستبدل بطاريات عدد من أجهزتها المحمولة بسبب مشكلة خطرة

أعلنت HP عن برنامج استبدال واستدعاء لبطاريات الاجهزة المحمولة التي قامت ببيعها حول العالم بسبب مشاكل خطرة تتعلق بتلك البطاريات. فالبطاريات المتعطلة التي تم تزوديها في اجهزة HP مثل: Compaq, ProBook, ENVY, Compaq Presario, و Pavilion المباعة عالمياً منذ شهر مارس 2013 إلى شهر أغسطس 2015 سوف يتم استبدالها. لسوء الحظ ووفقاً للتصريح الشركة الرسمي فإن تلك البطاريات قد تتعرض للسخونة الزائدة، مما قد يشكل خطر الحريق والاحتراق للجهاز المحمول وممكن أن يتأذى منها المستخدم..بالتالي الهدف الحالي من خلال إعلان برنامج Battery Program Validation هو لتحديد الجهاز المحمول الذي يستخدم ذلك النوع من البطاريات لاستبدالها أيا كان عمرها وبدون تكلفة.

من الجدير بالذكر أنه أقل من 1% من جميع أجهزة HP المحمولة التي بيعت خلال الفترة الزمنية الماضية تحتوي على البطارية الخطرة والتي تحتاج إلى الاستبدال, لذلك المشكلة ليست منتشرة بنسبة كبيرة. كما تقول HP أن البطاريات التي تعاني من مشكلة خطرة سيتم استبدالها بدون تكلفة. وفي حين انتظار دورك تقول الشركة أنه ينبغي عليك ألا تستخدم البطارية تلك بل استخدام الجهاز بواسطة الكابل الكهربائي حصراً.

كما ذكر أعلاه، هناك لائحة طويلة من الأجهزة المحمولة التي تمتلك أحد البطاريات الخطرة المركبة بداخلها. لذلك الى مالكي الاجهزة المحمولة HP من تلك الانواع المذكروة تفقدوا اللائحة الكاملة لهذه الطرازات من خلال الصفحة الرئيسية لبرنامج Recall و Replacement، واطلع على أسماء المنتجات وأرقام رمز شريط البطارية المعطلة لاستبدالها. وإذا كنت تعتقد أن جهازك المحمول قد يكون أحدها توصي HP بتحميل أداة كشف البطارية من هنا فهذا البرنامج يمكن له أن يتفقد الهاردوير لديك وسيعلمك بالتأكيد ما إذا كنت بحاجة إلى المشاركة في عملية الاستبدال خلال 30 ثانية في حالة كانت بطاريتك من النوع المذكور.

شاركنا بنوع الجهاز المحمول من HP الذي تمتلكه لكي نساعدك في حالة كنت تمتلك هذا النوع من البطاريات