أعلنت شركة آبل اليوم عن ميزة جديدة في نظام iOS 12 الجديد لجميع مستخدميها داخل الولايات المتحدة، وهي: مشاركة تلقائية لموقع المتصل مع خدمات الطوارئ عند الاتصال بالرقم 911 من جهاز iPhone الخاص بك.

وفقاً لآبل، سيكون بمقدور مستخدمي iPhone في الولايات المتحدة الذين يتصلون برقم 911 مشاركة بيانات مواقعهم بشكل تلقائي وآمن مع مراكز الطوارئ الذين يبدأون في وقت لاحق من هذا العام العمل بنظام التشغيل iOS 12 ، مما يوفر معلومات أسرع وأكثر دقة للمساعدة في تقليل أوقات الاستجابة للطوارئ.

إن الغرض من هذه الوظيفة المضافة هو أمر بديهي، لأنه يهدف إلى تقليل أوقات الاستجابة للطوارئ من خلال تبسيط عملية جمع المعلومات، حيث لاحظت شركة أبل أن ما يقرب من 80 في المائة من مكالمات الطوارئ في الولايات المتحدة يتم إجرائها من خلال هواتف نقالة، إلا أن البنية القديمة التي عفا عليها الزمن ، تجعل من الصعب على مركز 911 الحصول بسرعة وبدقة على موقع المتصل المتحرك. وللتصدي لهذا التحدي، أطلقت آبل خدمة HELO (موقع الطوارئ المختلط) في عام 2015 ، والذي يُقدِّر الموقع المباشر للمتصل بالطوارئ باستخدام الأبراج الخلوية ومصادر البيانات على الجهاز مثل GPS ونقاط الوصول إلى WiFi.

آبل ، نظام iOS 12 ، الطوارئ ، 911

واليوم أعلنت الشركة أنها ستستخدم أيضًا بروتوكول الإنترنت الخاص بشركة RapidSOS المختصة في تكنولوجيا الطوارئ من أجل مشاركة بيانات موقع HELO بسرعة وأمان مع مراكز 911 ، مما يحسن وقت الاستجابة عندما تكون الأرواح والممتلكات معرضة للخطر. كذلك سيقوم نظام RapidSOS بتسليم بيانات موقع الطوارئ لمستخدمي نظام iOS 12 عن طريق الدمج مع العديد من البرامج الموجودة في مركز 911 ، والتي تعتمد على بروتوكولات متوافقة مع معايير الصناعة.

وقال تيم كوك، الرئيس التنفيذي لشركة أبل:

"تعتمد المجتمعات على مركز 911  في حالات الطوارئ ، ونعتقد أنه يجب أن تتوفر لديهم أفضل التقنيات المتاحة". "في الوقت الذي تكون فيه كل لحظة غالية، ستساعد هذه الأدوات أول المستجيبين على الوصول إلى عملائنا عندما يكونون في أمس الحاجة للمساعدة".

كما تم التأكيد على الخصوصية في إعلان الشركة اليوم، والذي يشير إلى أن بيانات المستخدم لا يمكن استخدامها لأي غرض غير طارئ : "تماشيًا مع تركيز Apple على الخصوصية ، لا يمكن استخدام بيانات المستخدم لأي غرض غير طارئ ، ولن يتمكن سوى مركز 911 للرد من الوصول إلى موقع المستخدم أثناء مكالمة الطوارئ."