تحديث : تم حل المشكلة بواسطة SNOY

يحذر العديد من مالكي PS4 في Reddit وعبر وسائل الإعلام الاجتماعية من رسائل خبيثة تحتوي علي معلومات مفشرة التي يمكن أن تتسبب في تعطل وحدة التحكم في Sony وتحطمها وفي بعض الحالات يتعين علي المستخدمون إعادة ضبط المصنع على الجهاز ليعملوا بشكل طبيعي مرة أخرى.

كما تشير التقارير ، تحتوي الرسالة على أحرف غير قابلة للقراءة تكفي لإحداث خلل في PS4 عند فتحها على Android أو iOS وذلك بمجرد قراءة الرسالة تبدأ المشاكل حتى إذا تم حذفها.

من المحتمل أن تتصرف سوني بسرعة لإطلاق تحديث لنظام تشغيل جديد يعمل على حل المشكلة حيث كانت سوني دائماً تعمل علي إصدار التحديثات التي تعمل على تحسين أداء النظام واستقراره ولتجنب حدوث أي مشاكل حتى يتم حل هذا الأمر إليكم بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لحماية وحدة التحكم الخاصة بك من تلقي الرسالة الخبيثة من الغرباء.

إذا تلقيت الرسالة ، فاحذفها من تطبيق رسائل PlayStation من Sony لنظام Android أو iOS بدلاً من فتحها على وحدة التحكم , أن حذف الرسالة المشبوهة من خلال تطبيق Sony الذكي قبل تشغيل الجهاز وتسجيل الدخول إلى شبكة PlayStation يكفيان لتفادي المشاكل ويعتبر تطبيق المراسلة على PS4 من Sony هو تطبيق مجاني ومتاح على كل من Android و iOS

كيفية تقييد الرسائل على جهاز PlayStation 4 الخاص بك للأصدقاء فقط :

1 - من خلال متصفح الويب ، يمكنك زيارة عنوان URL هذا ثم تسجيل الدخول باستخدام بيانات اعتماد حساب PS4 الخاص بك واختر المعلومات الشخصية وبعدها الرسائل Personal Info | Messages ثم حدد زر التعديل بجوار الرسائل . ومن هنا يمكنك اختيار أي شخص Anyone ، أو أصدقاء فقط Friends Only ، أو لا أحد None وحتى تقوم Sony بإصلاح هذا الخطأ يجب عليك اختيار أحد الخيارين الأخيرين.

2 - من لوحة تحكم PS4 ، انتقل إلى الإعدادات Settings  -> إدارة الحساب Account Management  -> إعدادات الخصوصية Privacy Settings , ثم اختر "المعلومات الشخصية ثم الرسائل "وستصل الي نفس الصفحة في الخطوة السابقة ويجب عليك اختيار أحد الخيارين الأخيرين ويفضل تعيين الرسائل للأصدقاء فقط في الوقت الحالي .

[caption id="attachment_149200" align="alignnone" width="1108"]PS4 4.00 PlayStation 4[/caption]

لا يزال يتعين على Sony معالجة المشكلة التي تم الإبلاغ عنها ولكن من الأفضل أن تكون آمنًا من الأعذار وتعيين رسائلك على الخصوصية " للاًصدقاء فقط " مثل الخطوات السابقة حتي نحصل على المزيد حول مشكلة PS4 في حالة إصدار Sony استجابة.

هل واجة أي منكم أحدكم هذه المشكلة ؟