اشتكى عدد من مستخدمي خدمات البريد الالكتروني التابعة لجوجل " Gmail " من مشكلة واجهتهم أثناء استخدامهم للخدمة خلال الأيام الماضية حيث كان المستخدم يشاهد  رسائل خظأ ورسائل متعلقة بالأمان عند محاولته الوصول إلى صندوق الوارد الخاص به عبر التطبيقات المختلفة .

وقالت شركة " جوجل " أن الخطأ حدث لفترة بسيطة خلال عطلة نهاية الاسبوع وذلك بعد نسيان الشركة تحديث جزء رئيسي في برنامج الرسائل .

وبالفعل فإن شركة جوجل لم تقم بتحديث شهادة حماية الرسائل الخاصة بتطبيقات Gmail وهي الشهادة المسؤولة عن تشفير الرسائل أثناء مرورها عبر الشبكة وتساعد أيضاً على انشاء اتصال آمن يمنع اعتراض الرسالة أثناء تمريرها للمرسل إليه .

وكان بالإمكان على من واجه هذه المشكلة تخطيها بكل سهولة ولكن عدداً من المستخدمين اعتبر رسائل الخطأ هذه تهديد حقيقي لأمانه على الشبكة .

وأضافت الشركة أنها قامت بإصلاح المشكلة بعد أقل من ساعتين من اكتشافها لأول مرة وقامت بتحديث شهادة الحماية الخاصة بها وعادت خدمات بريد Gmail للعمل بشكل طبيعي .