إكتشفت شركة Corsair مشكلةً ما في سلسلة SF من وحدات تزويد الطاقة الخاصة بها والتي تأخذ التصنيف البلاتيني في كفائتها. تكمن هذه المشكلة في تلف الوحدة نفسها عند تعرضها إلى رطوبة أو حرارة عالية. المشكلة لا تتعلق فقط بالوحدات التي تم توزيعها في الولايات المتحدة الأمريكية، بل الوحدات التي تم توزيعها في الدول الخارجية.

قام بعض الموزعين الأجانب بإرجاع الوحدات التي لم يتم بيعها بعد من هذه السلسلة. هذا الأمر طبيعي ويحدث لأكبر الشركات لأن عملية التصنيع ليست عملية كاملة. في بعض الأحيان، قد تصدر دفعة سيئة في كل فترة كما حدث مع سلسلة SF. الواضح في الأمر أن الوحدات التي تعاني من هذه الأزمة هي التي تأتي بكود بين 194448xx إلى 201148xx. تم تصنيع هذه الوحدات من أكتوبر 2019 إلى مارس 2020 وهي الأكثر عرضة للتلف.

Corsair

هذه المشكلة قد تظهر عند قيامك بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لأول مرة بعد تركيب وحدات SF أو بعد فترة من الإستخدام. لهذا السبب نرجح أن تقوم بأخذ نظرة على الملصق المتواجد على وحدة SF خاصتك لكي ترى ما إذا كانت من هذه الدفعة أم لا، فإذا كانت منها، تواصل مع الموزع الذي قمت بشرائه منها للإستفسار عن إمكانية إرجاعها.

من حسن الحظ، هذه المشكلة متعلقة بالجزء الأساسي من الوحدة نفسها. هذا يعني أن هذه المشكلة ليست متعلقة بجزئية الـ DC نفسها والتي قد تقوم بأخذ بطاقتك الرسومية ولوحتك في الطريق عند تلفها، وهذا ما أكدت عليه Corsair أكثر من مرة.

على حسب Corsair، ليست كل وحدات SF التي تم تصنيعها في هذه الفترة تعاني من نفس الأزمة. بالطبع، تقوم الشركة بتعويض المتضررين من هذا الأمر من خلال عملية إستبدال المنتج بالمجان وتحمل أعباء الشحن أيضاً كلفتة معبرة عن جدية Corsair في الإهتمام بمحبيها وكإعتذار أيضاً لتكبد العناء.