أعلنت الشبكة الإجتماعية فيسبوك Facebook أنها استحوذت على شركة Kustomer الناشئة والمتخصصة في إدارة علاقات وخدمات العملاء مقابل مليار دولار.

وشركة Kustomer توفر الأدوات اللازمة التي تحتاجها كل شركة من أجل تقديم خدمة عملاء إحترافية مثل إدارة الإتصالات مع العملاء عبر الهاتف والبريد والرسائل النصية وحتى الرسائل المباشرة عبر واتساب وماسنجر.

facebook Kustomer