هل فكرت من قبل أن ثمة خوارزميات يمكنها أن تكون عنصرية؟ من الصعب تخيل هذا الشيء خاصة في وقتنا الحالي الذي ينادي فيه الجميع بنبذ العنصرية ولكن فيما يبدو فإن الأمور لا تسير كذلك في تويتر.

الأمر بدأ عندما حاول أحد الأشخاص مشاركة مشكلة في تطبيق Zoom لمكالمات الفيديو. خوارزميات التطبيق لم تكن تتعرف على أحد حاضري الاجتماع من ذوي البشرة السمراء عند استخدام الخلفيات المختلفة حيث كانت تخفي رأسه تماماً ليظهر بدون رأس. عند مشاركة صورة ملتقطة من داخل Zoom على تويتر قامت خوارزميات موقع التواصل الشهير بإظهار وجه الشخص ذو البشرة البيضاء فقط فيما اخفت الشخص الأخر ليظهر فقط عند فتح الصورة.

[embed]https://twitter.com/colinmadland/status/1307130447671984129[/embed]

بصورة عامة لا تظهر جميع الصور على تويتر بشكل كامل فإذا كانت عريضة أو طويلة تقوم خوارزميات الموقع بقص جزء منها ليظهر الجزء الأهم عند تصفح التغريدات مع إمكانية إظهار الصورة كاملة عند الضغط عليها. الجزء الأهم يتم تحديده بناء على الأشخاص المتواجدين، النصوص، الحيوانات وعدد من الفلاتر الأخرى. المؤسف في الأمر أن هذه العملية تقوم بتفضيل كل ما هو أبيض البشرة حتى وإن اختلف موضعه في الصورة.

تجدون في كل تغريدة من التغريدات التالية مقارنة بين صورتين، كلتاهما تحتوي على صورة لشخص أبيض وآخر أسمر مع اختلاف موضعهما (أعلى أو أسفل الصورة). خوارزميات تويتر تقوم دائماً بعرض الجزء الخاص بالشخص ذو البشرة البيضاء.

[embed]https://twitter.com/bascule/status/1307440596668182528[/embed] [embed]https://twitter.com/JefCaine/status/1307441209338544148[/embed] [embed]https://twitter.com/_jsimonovski/status/1307542747197239296[/embed]

إدارة تويتر ردت على هذه الاتهامات بأنها اختبرت نظامها لعرض الصور قبل استخدامه دون أن تجد أي دليل على تفرقة كتلك. الشركة وعدت بأنها ستعيد النظر في الأمر وستشارك أي تطورات أو قرارات جديدة ستتخذها.