أعلن جهاز تنظيم الاتصالات في مصر على فرض قيود جديدة على الشركات المقدمة لخدمة الإنترنت الأرضي تلزمهم بإجراء عملية تحويل العميل من شركة إلى أخرى في مدة لا تتجاوز  ثلاثة أيام  وبدون دفع أي مصاريف إدارية.

قرار جهاز تنظيم الاتصالات المصري الجديد ينص أن تتم عملية إلغاء الاشتراك في مدة لا تتعدى 24 ساعة على أن تتم عملية التسجيل وتشغيل الخدمة في الشركة الأخرى خلال 48 ساعة لتكون المدة الإجمالية 72 ساعة أي ثلاثة أيام على أن يبدأ تنفيذ هذا القرار بداية من يوم الخميس المقبل الموافق 16 سبتمبر.

يذكر أن المستخدمين المصريين كانوا يواجهون أزمة في الانتقال من شركة إلى أخرى حيث يضطرون لانتظار أشهر حتى تتم خطوات إيقاف الخدمة من الشركة القديمة والتي غالباً ما كانت تماطل في إنهاء الخطوة سعياً منها أن يتراجع المستخدم في قراره بالانتقال إلى شركة منافسة.